如何推动培训效果落地?
【案例回放】某公司培训主管周小姐很是困恼,这不两周前刚组织了一次由生产部王经理主讲的《精益生产和车间现场管理》培训,课程结束时王经理还布置了作业和行动项。这不,现在到了该交作业时候了,催促下来好几个学员反馈说工作忙、要加班……收到的作业寥寥几个,质量也不算高。立下的行动项也都没做。
【案例问题】如果你是周小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
【找原因】造成案例这种问题发生,肯定是有原因的。
1、 是不是周小姐在进行《精益生产和车间现场管理》培训时,没有进行细致的培训调查?这个培训是不是以前做过,员工感觉和实际接轨问题较多,没什么价值和指导作用?
2、 在进行培训前,由于是生产部王经理主讲的,学员是不是被动参加,只是为了完成任务或者去捧场而去培训的?
3、 这次培训,公司领导是不是支持的力度不大?不够重视?
4、 此次培训的计划是否欠缺培训效果评估的考虑环节?
5、 公司的培训制度是不是不健全?没有培训工作的奖惩规定?没有针对培训后效果转化的激励机制?
6、 培训后的效果评估:交作业和立下的行动项是不是缺少必要的检查和成果追踪?
【想对策】针对原因追溯,周小姐应该积极想对策,优化培训的各个环节,推动公司各项培训的效果落地。
一、完善相关培训制度并严格执行
培训效果好不好,抓好细节是关键。不断完善公司各项培训中的制度规定,这样既拿到了公司高层和老板的“尚方宝剑”,又可以让我们的各项培训工作做到“有法可依”“有法必依”。
二、培训需求及时双向沟通、反馈
1、及时摸底,搞清楚员工需要什么样的培训课程;及时掌握学员对培训课程有什么“对症下药”的问题、要求和建议。如果,学员对参加培训不感兴趣或是被逼着去参加的,那么他们将对这次培训“不感冒”、提不起兴趣和兴致来,那么不交培训作业、没有行动项,也在情理之中了。
2、培训师要将自己的课件融入到学员的实际工作中,真正能够解决员工实际情况,在课堂中能够与学员积极互动,提高培训的效率和质量。
3、如果学员和讲师能够在培训前、培训中、培训后及时沟通,进行积极的反馈,培训的作业可以在课堂上大家讨论完成,只有学员真正学到了、掌握了才是培训的最终目的,这样培训后的行动项就可以变成学员的自觉行动。
三、优选培训课程、优化培训方式
可以对基层员工采用“师傅带徒弟”方式,设计精细的、针对性强的课程,各个击破,逐步改善和提高工作、现场的实际操作、动手能力;对中层员工可以采取“咨询式培训”,着重于通过各种方式的讨论,发现问题,解决疑问,并进行必要的课后辅导;对高层人员可以采取“案例教学法”,引导他们分析问题,做出负责任的决策等。
四、培训工作要与员工考核晋升相结合
将培训成绩列入员工升级和职业晋升的评估考核参考中,让其自身就重视培训并积极参与,这样,培训后的作业和行动项,学员就会积极主动地去完成和上交。
五、发挥培训评估反馈检查功效
通常来讲,人们不是做你期望的,而是做你检查的,越重视,越要检查。培训后的检查,包括作业检查与成果追踪。通过检查、反馈,再加必要的奖惩措施,周小姐的问题就会迎刃而解地。
16楼 笑颜如歌
谢谢分享,如果我们每件事情把跟踪检查做到位了,才会及时发现问题解决问题!
15楼 海蓝蓝
赞一个
14楼 秉骏哥李志勇
很好的思路啊。
13楼 顾行
谢谢分享!
12楼 妮好
谢谢分享,其实也要看公司领导的重视程度
11楼 天龙向东
重生鎏120736415的“如何推动培训效果落地”写的非常好,分享学习了,最主要我也是新疆乌鲁木齐的。向你学习。
10楼 新钓客
谢谢分享。
9楼 秋云蝶舞
很好,分享了!
8楼 咖啡猫可可猪
感谢分享!
7楼 平原的开阔
学习
6楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
5楼 zhaovivian
培训工作要与员工考核晋升相结合 。这样确实能解决很多问题。谢谢分享
丫头狮子
@zhaovivian:赞!
4楼 我心依旧1
人们不是做你期望的,而是做你检查的,观点很好,谢谢分享!
3楼 小寸
谢谢分享,我们刚好也是遇到这样类似的问题了。
2楼 飘浮
学习了,谢谢分享!
1楼 美丽音符
学习了,谢谢分享!