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不知道其它企业怎么做，我们一直没有把培训评估当成一项重要工作来抓，偶尔做的评估，也是简单采取调查反馈表和考试的形式，对于评估的结果应用也做的不够，往往评估之后不了了之。
现实中这样的培训评估显然是不尽人意的，那我们来看看理想中的培训评估该是怎样的？我们又该怎样做好培训评估？
一、培训评估的分类
1、按时间可分为：培训前评估，培训中评估，培训后评估。
A.培训前评估。主要对员工的实际知识、技能水平进行评估，以便提高培训的针对性，也可以算作需求分析。
B.培训中评估。主要对培训过程进行把控，便于及时处理突发事件，促进培训按计划进行，也便于根据实情调整计划。
C.培训后评估。是常见的培训评估，主要针对培训所产生的效果进行评估，以全面把握培训质量，提升培训效果。
2、按内容可分为：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。
A.反应评估。了解参训员工对培训的看法及满意度，是最基础的评估内容。
B.学习评估。了解参训人员对培训内容的掌握水平。
C.行为评估。了解参训人员的行为方式、工作态度等有无变化。
D.结果评估。了解参训人员的工作业绩是否有较大提升。
二、如何做好培训评估
1、明确评估的目的和目标。评估之前明确目的和目标很关键，当然如果你能够面面俱到，并且都能做细、落实，那很了不起，可是在你的资源、时间、精力有限的前提下，明确目的，抓主要矛盾才是正道。目标要有助于企业战略和任务的达成。
2、确定评估的方法与方案。常见的评估方法有表格评价法、面谈法、观察法、绩效考核法等，在合适的时机根据目标采用适合的评估方法，才能达到预期的评估目标，还要充分做好准备，设计好评估的方案，以指导培训评估有方向性地、规范地开展。
3、调动相关方面参与评估。培训评估不是唱独角戏，仅仅是HR重视远远不够，让让各方明白评估的目的和与他们的利益相关性，取得他们的支持与配合是前提，尤其是要取得老板的支持，老板的支持是HR开展评估的强大后盾，员工的配合是评估开展的坚实基础。
4、评估结果的反馈与沟通。评估的结果，不应该是锁在HR的文件柜里，将评估结果呈现给相关方，能够更大程度得到他们的支持，最大限度保障评估目标和目的的达成。因此，评估时要系统记录下评估的内容，并及时分析、反馈，与相关方做好沟通、改善。
5、评估结果的归纳与应用。培训评估不应该是走形式，培训评估应该切切实实根据企业的需要来进行，并要实实在在帮助企业来提升培训的效果，所以通过每次的评估，总结经验、吸取教训很关键。必要时要形成专题汇总报告发至相关人员并留档备存。
培训评估作为管理范畴，收效不会很快，需要逐步改善，要有长期、打持久战的决心。亲爱的朋友，您觉得你们的培训评估做的到位吗，反正我们还有太大的差距，没啥说的，只有不断实践，一步一步去改善。
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26楼 高乐高
感谢分享O(∩_∩)O~ 条例明确。
25楼 海蓝蓝
学习了，谢谢
24楼 顾行
谢谢分享！
23楼 西安平儿
你这多半是书本上的内容，希望能分享点实际工作中的有效的评估方法
沙漠红狐
@西安平儿：抱歉，这是我大致的理解，实际工作中我的实操经验还真是不多。
22楼 新钓客
21楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习
20楼 破冰
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12楼 金华影子
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路漫漫...
10楼 爱在天天
总结的很全面，谢谢分享。
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不错，学习了
8楼 抽风的皮卡丘
不错，谢谢分享。要是有实例就更好理解了
7楼 阳火阴符
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