1、在你们公司,培训实施哪方面是难点?
本公司为施工类企业。培训实施过程中,培训讲师的挑选及课堂氛围调动相对为难点。
2、成为难点的主要问题出在哪?你又会怎么来突破和解决?结合企业实际和过往工作经验,请分享你的解决思路和想法。
之所以成为难点,主要因为:
1)技术类培训专业性比较强,且需要根据参训员工培训需求来进行,外部讲师较难胜任,或者费用很高。
2)课程本身相对枯燥,如何让参训人员既有兴趣又有收获,调动课堂氛围非常重要。
对此,大概思路和方法如下:
2.1 筛选相对适宜的内部培训讲师。方法;
1)可分为多个小组进行主题讨论,观察成员表现等;
2)通过小组pk或自荐、推选等途径找到语言表述能力较强、思维清晰且具备相应专业基础的人员来作为培训的储备讲师;
3)对储备讲师进行基础培训或利用头脑风暴的形式设计培训课程;
4)培训试讲,由听讲人提出建议。
2.2 调动课堂氛围
讲的好不一定听的好,听得好不一定记的好,记的好不一定用得好。如何调动课堂氛围,让“枯燥”的培训变成乐趣,课堂的氛围或大家的兴趣、参与度很重要。怎样调动,需根据培训主题和培训师的特点而定。比如:
1)课前做详细策划,设计调动课堂氛围的点;
2)课程形式多样化,比如:讲授、分享、拓展等。
总之,培训是一个系统工作,需事先调查、分析需求,由培训师或其牵头组
织进行培训前各项准备工作的沟通等。知彼知己才能收放自如,让培训工作发挥更重要的作用。