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外派培训一般而言针对性很强,并不是企业全员参加,而是选择合适的对象参加培训,这样的培训效果评估往往带有一定的难度。
一、当企业的内部培训力量不能满足企业的发展时,我们通常会考虑外部培训。其中外派培训我们主要组织企业高管、专业技术工程师参加。
二、我们会根据员工参加外训的课程内容以及参训对象来选择、确定如何评估培训效果。
1、 企业高管。
(1)针对企业高管我们组织的外派培训多为管理能力的提升、先进的管理理念等跟管理有关的培训,如果是技术类高管,还会安排专业性质方面的外派培训。
(2)管理能力和理念方面的培训,这个效果的体现不是朝夕之功,必须在日常工作当中慢慢发现,而且人事部门由于权力、职责有限,对于高管培训效果的评估往往都是蜻蜓点水走过程,很多都是填一张表就了事,这也是我们目前最大的问题所在。
(3)另外,高管是已经具备相当管理能力的管理人才,很多时候已经形成固有的管理思维,可能对于外派培训当中跟自己知识架构有冲突的点都会“选择性接收”或者“不接收”,这样下来我们的外派培训效果就明显很差。
(4)老板组织座谈会,要求高管在参加完培训后结合培训内容和公司实际提出改善公司现状的对策,这一般在高层会议是会提出,还是有一定效果的。
(5)总之,我们对于企业高管的外派培训的效果调查做的不到位,希望跟大家学习好的评估方法。
2、 专业技术工程师
(1)日常观察法。关于技术方面的培训,培训内容一般在后期会直接转化为生产力的,我们的培训评估就会结合日常工作当中产生的各种效益来分析。
(2)当然,培训心得、技能考试是必不可少的。
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