【04月21日打卡总结】前辈我在他乡分享:我
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
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2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
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前辈我在他乡分享:
我们可根据培训类型的不同进行不同层次的评估:一是观念类培训,可进行反应层和学习层评估;二是管理类培训,可进行反应层、行为层和结果层评估;三是知识类培训,可进行反应层、学习层和结果层评估;四是技能类培训,可进行反应层、学习层、行为层和结果层评估。我们要依据评估层次确定相应的评估方法:一是反应层评估,应采用满意度问卷调查的方式进行评估;二是学习层评估,应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估;三是行为层评估,应采用直线经理评价、下级评价或自我报告等方式进行评估;四是结果层评估,可采用衡量绩效变化的方式进行评估。这里要注意的每一种评估方法,对时间要求是不一样的,而且最好不要只使用某个单一的方法进行操作,避免失误,坚持多维度、多层次、多方法的原则才会收到更好的效果。
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2024-08-22 14:30
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2013年6月正式进入HR之路,所以说对于很多前辈来说,我是算很新很新的新人,之前一直从事销售工作,途中一直在思考自己将..
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