【04月21日打卡总结】目前比较常用的是四层
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
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目前比较常用的是四层级评估体系。他包括:
1,反应层面的评估。是一种表面化评估,一般体现形式为培训完后的员工培训调查表。
2,学习层面评估。一般表现为对培训内容进行如考试方式的评估。
3,行为层面估评。员工所属上级、下级或平级人员对该员工是否将培训内容体现到工作中进行调研评估。但这个层面已经比较难以量化测算。
4,效益层面评估。指的是培训对公司效益的影响力评估。由于公司效益影响因素涉及的变量太多,如宏观环境,公司内部人员流动,战略管理,竞争对手,淡季旺季,甚至天气……所以很难将培训和绩效进行直接的连线量化评估。
目前没有一个企业或一个管理咨询机构能对培训进行完整的定量评估,一般只能做到第一第二层面,第三有人做,第四很难做。如果你对学术有兴趣,在培训与绩效关系方面能发表有效有力的学术论文,那么肯定能上SCI级的刊物了。
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2024-09-18 17:51
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