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一场培训结束后肯定会对培训效果进行跟进落地的,不然企业花费成本组织的培训,最后就会毫无意义,而且做为培训部门也没有直观的数据去体现培训的价值和效果(换句话而言就是领导那里不好交待,呵呵)。
对于推动培训效果落地,我这边公司老板还是比较愿意花费用去实施的,一般我会采用的方法主要有:
1、情景模拟测评考试(特别是销售技能类的培训,最后一定会进行此项考试,而且老板非常支持。)通常都会成立测评小组,制定出测评考试表,安排测评时间,通前直接通知相关部门负责人,要求人员一定要全部到场,不能临时请假等。如有员工不到场进行测评,当月绩效考核直接不合格。(鹰派做风)
2、面对面沟通,制定面谈表,并提前确定好面谈问题,详细记录,根据面谈笔录,可以看出员工对培训内容的接受程度。
3、写总结体会,规定上交时间,在规定时间内未能上交,绩效考核表中培训类的相关考核将会零分处理。
最后说一下几点注意事项吧。
1、事先确定好游戏规则很重要。先将培训后需要采取哪种形类进行效果落地提前公布,制度先讲清楚,不参加会怎么样,参加会怎么样,高分会怎么样,不合格会怎么样,表达清楚后,按制定的规则去执行就可以了。
2、时间上的确定很重要。根据公司的运营规则,和相关部门确定检测时间,沟通好了,在时间上就不会出现太大的抵触。
3、奖罚要分明。要让员工积极去配合,就一定要有利可图,现在的情况就是这样,千万不要认为这些是员工应该做的,就只罚不奖,会严重挫伤员工积极性,而且还会导致员工不稳定的情况出现,所以适当的奖励还是需要的。
4、事先的宣传也很重要。对于推动培训效果落地而采取的一系列考评之类的工作,为避免员工出现抵触情绪,并产生对培训的反感,事先一定要做好宣传,传达一种信息就是效果落地的目的是为了员工好,让员工更快的提升自己,更快的提高收入水平等等。
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9楼 秉骏哥李志勇
是的,特别是HR部门不能一直让步的,否则别人以为你是病猫。
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