【04月21日打卡总结】四个层级培训效果评估
作者 voila
2014-04-21 15:27
503
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗?
2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗?显然是不够的,那么,请问:
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2、具体你们又是怎么做的?做的效果如何?
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四个层级培训效果评估表:
1、反应层,了解参训人员对课程安排,讲师及培训组织的满意情况。在培训即将结束时间进行考核,考核方法是:问卷调查、访谈、观察、座谈。
2、学习层:了解参训人员对培训知识、内容、操作、技巧等掌握程度。可以在培训中、培训结束时进行考核。考核方法是:提问、笔试、演讲、演示、表彰等。
3、行为层:了解参训人员培训后行为改变是哦福由该培训影响所致。一般在培训结束的二三个月或半年后进行考核,考核方式有:360度、目标管理、能力将定观察、文娟调查、访谈等。
4、结果层:了解该培训给公司业绩带来的影响。这个要半年或者一两:员工满意度、客户满意度、成本效益、离职率、缺勤率个人和企业绩效指标等。
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2024-09-25 11:58
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