【04月21日打卡总结】新员工入职培训效果评

作者 Katherin... 更新于：2014-04-21 18:11 385

内容来自 2014-04-21 打卡话题

一提到培训效果评估，许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗，如果还不行，顶多再加个考试，简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗？显然是不够的，那么，请问：
1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗？
2、具体你们又是怎么做的？做的效果如何？

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新员工入职培训效果评估：
1、新员工的学历、年龄结构分析；
2、新员工的培训考试成绩分析，对应知应会的规章制度的把握程度，对岗位职责流程的知晓度分析。对今后员工的表现是个依据。
3、在培训过程中，通过互动把握新员工的特质与特点，对其工作引导提出建议。

技能培训的效果评估。
我们一般是进行现场比赛，什么收银比赛，陈列比赛等。对于活动的总结，以往没重视。下次活动将在以下几点重点总结：
一、活动过程的完整性如何，节点控制如何；
二、活动细节把控的优缺点分析，以利今后完善；
三、比赛结果的汇总分析。大家集中显示的优点在哪里，集中反应的缺点是什么，是什么原因导致，以利管理与培训中加强。个体的优缺点分析，特优的人特点分析，以利从其身上吸收优良员工的特点特性。特差的人员分析，有否需要提醒改善的地方。

公共课程的效果评估。
有时我们通过看碟，有时通过领导或主管授课。对这类课程，评估将有以下几个方面：
一、现场学员评估。评估点在：你收获了什么；你对授课的方式满意吗；你对授课的内容满意吗？在课程的反应层面。
二、对实际案例进行演练，角色扮演最能有效反应学员的吸收程度。再者，领导的授课马上转化成果，领导也满意。

总体来说，培训的评估要做，而且世上之事，只怕认真，只要认真，皆有收获。正如一位三茅的朋友说专注招聘，深入后你会发现公司的薪酬体系与绩效体系的完整与合理性，对于劳动关系的后期处理奠定了良好的基础。那么，培训评估认真深入去做，你会得到上级的肯定，会从培训评估中分析出员工的特点帮他们做好职业规划等等。做吧，认真去做。各位卡友，大家好！一、培训调查问卷和考试是大家评估培训效果的两种常用方式。但仅有这两种方式是不够的，难以全面衡量培训的效果。二、培训的目的是提高员工知识和技能，学以致用。具体来说，对于不同类型的培训，我们采取了不同的培训评估方式：（一）新员工培训我们公司比较重视新员工培训。新员工培训分为集团层面和公司层面。 1、集团层面有新员工训练营，每期45天左右，包括军训、企业文化、管理知识、领导分享等多个方面。对新员工训练营的效果评价包括组织场地、员工活跃度、学员满意度等多个纬度。新员工训练营有多个。每期训练营结束，集团会对各个营进行评价和排序，并总结亮点和不足，以助于下年度做的更棒。 2、公司层面的新员工培训，在一周左右，包括总经理授课、组织架构、部门职责、管理制度等内容。对于培训效果，通过新员工提交总结、考试等形式进行评估。（二）技能提升类该类培训的主要对象是一线技术工人。主要评估方式是：理论考试+实操考试。（三）取证类取证类培训，目的在于取证，所以培训效果的评估是：员工通过有关部门的考试，取得相应的证书。（四）管理类该类培训的主要对象是：管理人员和专业职能人员。对于该类培训，培训效果评估方式，除了调查问卷，更主要的方式是：撰写培训后总结和完成培训后作业。比如，我们在完成管理五任务培训后，要求完成的课后作业是：运用培训时学习的管理方法，对下属进行辅导，辅导过程和结果需要编写成案例，上报人力资源部。再比如，我们在做精益管理培训后，要求参加人员带领本部门人员，运用培训的工具，做精益管理项目，之后，对各个项目进行评价，通过项目质量的高低，可以了解培训的效果。总之，对于不同的培训，应该有针对性的采取不同的评估方式。

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