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【04月21日打卡总结】1、确定型决策方法包

作者 看见沐笑 2014-04-21 19:39 767
内容来自 1970-01-01 打卡话题
2012年11月人力资源管理师二级考试真题
2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师
等级:国家职业资格二级
2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师
等级:国家职业资格二级
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1、确定型决策方法包括:微分法、量本利分析、线性规划法
2、社会知觉失真的表现包括:光环效应、投射效应、对比效应
3、心理测量:是将人的智力、价格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
4、为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作包括:健全的员工绩效管理体系、完善的劳动人事规章规划、系统的工作岗位分析与评价制度
5、科研开发中心、人才培训中心、计量检测中心属于企业集团设立的专业中心。
6、便于横向比较员工素质的测评方式是静态测评
7、投射技术是起源于临床心理学和精神病治疗法的品德测评方法。
8、培训课程的各要素中,(教学模式)是指学习活动的安排和教学方法的选择
9、在培训课程设计文件中,内容大纲包括资料的结构、课程目标和内容、教学顺序和活动
10、总结性评估是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估
11、财务核算原理、绩效考评步骤、企业管理理论宜用作培训认知成果的评估标准。
12、结构式叙述法是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考试方法。
13、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则包括增值产出的原则、结果优先的原则、设定权重的原则
14、企业安全技术措施计划管理制度的内容包括安全技术措施、劳动卫生措施、辅助性设施建设
15、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起(15日)内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
16、劳动争议仲裁庭应当于开庭的(5日)前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
17、售后服务包括
(A)技术培训
(B)咨询产品
(C)质量三包
(D)特种服务
(E)提供零件
18、人力资源开发理论体系包括
(A)心理开发
(B)环境开发
(C)伦理开发
(D)技能开发
(E)生理开发

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