对此问题我的看法是这样的:
1、老师上完课后马上进行的调查反馈表结果,这只能对这个老师当时上课时课堂氛围、谈吐、表现形式的评价,不能体现出培训效果如何。
2、企业文化类培训效果也不会立竿见影,不会因为一次的培训就能让员工的表现有很大的改变,文化类的培训都是潜移默化,效果都是需要一个过程,而且需要不间断的重复进行。
3、对此类的培训效果我们通常采用这样的方式评估:培训过后一段时间,采用问卷调查(针对此次培训内容的问题调查,如:当出现什么问题时,你会如何进行处理?),问卷调查可以采用简答的方式提问也可以采用选择题的方式进行提问,从员工的回答就可以看出,当时课内的内容是否有吸收,是否有得到消化,如果回答的内容还是原来的一些做法的选择,则说明培训内容没有得到吸收,如回答的结果是课内老师提的一些好的观点和想法,则说明员工对课内内容是有吸收的,至于行为表现也会在以后的日常工作中得到体现和改善。