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【04月22日打卡总结】需进行背景调查人员:

作者 kxmm 2014-04-22 15:59 686
内容来自 2014-03-25 打卡话题
如何提高背景调查的信度和效度?
对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话,问几个问题就完事了,调查不出什么实质性的内容出来,感觉做与不做没什么区别,只是走过场而已。那么,请问:
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话,问几个问题就完事了,调查不出什么实质性的内容出来,感觉做与不做没什么区别,只是走过场而已。那么,请问:
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
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需进行背景调查人员:
财务,销售,核心技术,中高层

坚持原则:
被调查者知情,内容客观,不调查个人隐私,给与反馈

调查项目:(目的性)
身份证、毕业证真伪调查;教育背景;工作背景、管理能力和技能背景、个人品质、劳动纠纷、财务问题、犯罪记录、其它。
岗位 不同,背景调查标准不同,主要是针对于岗位有关的数据记性调查

调查 渠道:
a) 网络: 验证个人资质、证书真实性。
b) 原单位:电话进行询问,包括部门领导、同事或HR
c) 档案
d) 应聘者的银行记录
e) 政府:如财务有无犯罪记录
f) 通过关系网络调查。比如与业内的HR建立信息网络互通信息
g)行业口碑或专利项目等

(3)注意方式方法,不可影响面试者自身利益。
在调查的时候应注意语气语句,以及询问的方式。 调查询问的问题应客观简短,重点关注个人工作经历、业绩、资质等可以较容易量化的信息,对于个人工作态度、团队协作等较主观的信息,则需通过多个侧面验证参考。


建立流程规范操作——确保背调有效实施。
为加强对公司招聘人员背景的充分了解,确保所有招聘人员资料的真实性与可靠性,避免出现虚假、伪造的个人资料及信息等现象,我们建立了规范的《员工背景调查工作流程》。
流程涵盖了确定被调查对象、调查工作的准备、被调查的内容真实性以及不同的背调完成的时间周期等方方面面,一直到整理背调资料、写出调查报告,直至提出是否录用建议。
正是因为调查小组成员能够严格按照流程规范执行,确保了背景调查工作顺利有效的实施。

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