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某公司培训主管周小姐很是困恼，这不两周前刚组织了一次由生产部王经理主讲的《精益生产和车间现场管理》培训，课程结束时王经理还布置了作业和行动项。这不，现在到了该交作业时候了，催促下来好几个学员反馈说工作忙、要加班……收到的作业寥寥几个，质量也不算高。立下的行动项也都没做。那么，请问：
一、请问你们公司的培训会布置作业或行动项吗？
A、会
我们在培训结束后，大多数情况下，都会针对培训内容布置相关作业或行动项，帮助员工加深对培训内容的理解和认识，同时也是对培训效果的一种验证方式。
二、如果你是周小姐，碰到这个问题，你会怎么处理？
1.先定规则，按规则办事。在培训课程开始前，培训讲师要向员工讲明培训主题、课业要求和考核标准，让参训员工清楚培训后的作业和行动项是该培训项目的组成部分，同样需要受训员工主动完成；
2.了解员工不能及时完成作业的真实原因，确实是因为最近工作忙要加班无法完成，还是因为员工思想上不重视不愿主动完成，分情况进行处理。如果属于前者，可以和王经理协商，给员工多留些时间完成作业；如果属于后者，对员工阐明培训作业重要性，还是不愿配合的，按公司培训管理制度的相关规定进行处罚；
3.公司将培训纳入员工绩效考核中来，让员工清楚参加培训也是本职工作的一部分，需要主动配合完成。把员工的培训考核成绩和经济利益直接挂钩，激发参与积极性；
4.人力资源部和业务部门做好工作协调，互相配合，共同督促员工培训效果的验证工作。周小姐可以提前和部门负责人进行沟通，共同督促员工完成培训作业和行动项。
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23楼 Amy爱米
谢谢分享(*^__^*)
22楼 海蓝蓝
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21楼 秉骏哥李志勇
分析得十分清楚明白。
20楼 枫心
真不错！
19楼 顾行
谢谢好友分享！
18楼 三香女
很实用，谢谢分享！
17楼 收割
每次课程都要看看老师您的笔记，每一次都是受益颇多，谢谢分享，点赞。
16楼 筬玢
培训不只是培训部门的工作，也需要其他部门领导的配合以及全体员工的配合，否则再怎么做都没法落实效果。
小泽猪
@筬玢：赞同
15楼 新钓客
谢谢分享。
14楼 阳火阴符
13楼 juanzi00
是属于日常培训工作的基本要求，只是有的时候在执行中比较混乱，但是感谢你强大的条理性，让我对于此项工作有了进一步的认识，谢谢亲的分享
12楼 juanzi00
是属于日常培训工作的基本要求，只是有的时候在执行中比较混乱，但是感情你强大的条理性，让我对于此项工作有了进一步的认识，谢谢亲的分享。
11楼 清风雅居
学习了！
10楼 佰艳
有启发哦，谢谢
9楼 金银街
学习了
8楼 水的温度
嗯 我觉得也是这样的
7楼 lanmei81
我现在所在的企业，员工最恨的就是培训，目前的培训多数为任务，国企是不是一定要学习重于生产？
6楼 水立方儿
感谢分享
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感谢分享，学习
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