各位卡友们,早上好!首先祝大家周末愉快!
今天的打卡话题是:
许多企业的培训效果评估做着做着就变样了,要不就只停留在反应、学习等一二级层面的评估,要不就是行动与成果等三四级评估因耗时过长、劳心劳力而半途而废,要不评不评估一个样,大家都已麻木了,培训效果评估难有起色。那么,我们该如何积极面对这个问题,寻求这项工作的突破和创新呢,一起来探讨一下吧,请问:
1、你们公司的培训效果评估存不存在这种问题?
答:老实说,我们公司有好长一段时间都处于命题所说的情况,培训评估要么就是敷衍了事的做,要么就是压根不做。是啊,企业花了钱,尤其是近十年来大多数企业都比较重视培训工作,舍得花血本,往往花了钱又看不见明显的成效,当然老板很重视。其实我们公司的培训工作分为以下几部分工作:需求调查、培训规划、培训计划、机构讲师选择、培训实施、课堂效果评估、培训结果应用计划、培训结果应用、培训总结及改进。
2、遇到这种情况,培训效果评估该如何寻求突破和创新?结合企业实际,请分享你们的实操经验和心得体会。
答:在这里,我还是抛砖引玉吧,聊一聊我们公司的培训评估工作的开展情况:
一、单次培训课堂效果评估工作
这项工作其实就是对培训讲师和课程质量的评价,我们的做法是:不管外训内训,都在培训课即将结束时,让受训学员填写《培训课堂效果评估表》,内训发表由人力资源部培训专员现场派发现场收取,外训时在受训学员出发前领取表格,回来后交人力资源部,要求是必须交。为什么在培训课程即将结束前交呢,我们是考虑到趁学员们在课堂上,对效果记忆犹新,会较客观的填写评价。
二、单次培训结果应用评估工作
这项工作可能就是大家常说的“培训效果评估”工作,此培训结果应用工作,我们会在培训前就课程特点(有的课程应用时间会短,有的课程应用时间会长),规定结果应用时限,要求参训学员在培训后做培训结果应用计划的时候就不能超过这个时限要求。当这一应用时限到期后,人力资源部会根据收集上来的培训结果应用资料,汇总分析该培训课程的“效果”,主要是指各参训学员根据自己在计划中填写的“培训收获”所做的落地应用,其最后的效果是怎样的。HR会做一个培训效果汇总,对本培训课程开展后整体提升情况、个人先进情况、绩效的具体表现等情况做一个分析报告,交HRD,然后由HRD向总裁作日常工作汇报。
三、年度培训工作总结
这项工作是今年初完成上一年度的培训工作总结,也就相当于一个年度的整体培训效果评估。总结中会将全年度培训开展情况和单次课堂效果、单次结果应用、绩效表现情况等内容做一汇总,用柱状图、饼状图等客观数据进行分析,会列出“值得发扬的”和“值得改进的”相关内容,有员工整体能力素质提升情况、有培训成效在人力资源供给中的表现、培训成效支撑经营成果的表现情况……等等。
谢谢大家!真诚希望拍砖!
22楼 小燕Fifi
学习了,谢谢分享
21楼 S_1329363619
总结中会将全年度培训开展情况和单次课堂效果、单次结果应用、绩效表现情况等内容做一汇总,用柱状图、饼状图等客观数据进行分析,会列出“值得发扬的”和“值得改进的”相关内容,有员工整体能力素质提升情况、有培训成效在人力资源供给中的表现、培训成效支撑经营成果的表现情况……等等。
求图
20楼 勤学才旺
学习了支持!
19楼 缘源的幸福生活
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17楼 xahtlgm
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16楼 新钓客
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15楼 Visper
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14楼 wlwl
谢谢分享!
13楼 拧子
我们用了一套考试系统评估培训效果,内训师出题。
12楼 jara2014
"有员工整体能力素质提升情况、有培训成效在人力资源供给中的表现、培训成效支撑经营成果的表现情况"请教这块分析是怎么做的,个人有点不太理解,求教,先谢谢了!
11楼 304170442
学习了,谢谢分享!
10楼 飘来飘去O
学习了,谢谢分享,掌声响起
9楼 爬树的鱼
谢谢分享!
8楼 luluming
培训课堂效果评估表,评估的是讲师吧?
7楼 冬冬宝贝
学习
6楼 ljd93dz
需要 专职的 培训管理跟踪人员
自在鱼
很有启发!谢谢!
5楼 飘逸J
学习
4楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
3楼 Remember2013
学习,谢谢分享
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