【04月25日打卡总结】许多企业的培训效果评

作者 hong319 更新于：2014-04-24 23:15 697

内容来自 2014-04-25 打卡话题

许多企业的培训效果评估做着做着就变样了，要不就只停留在反应、学习等一二级层面的评估，要不就是行动与成果等三四级评估因耗时过长、劳心劳力而半途而废，要不评不评估一个样，大家都已麻木了，培训效果评估难有起色。那么，我们该如何积极面对这个问题，寻求这项工作的突破和创新呢，一起来探讨一下吧，请问：
1、你们公司的培训效果评估存不存在这种问题？
2、遇到这种情况，培训效果评估该如何寻求突破和创新？结合企业实际，请分享你们的实操经验和心得体会。

展开

许多企业的培训效果评估仅停留在反应、学习等一二级层面的评估，或因行动与成果等三四级评估耗时过长、劳心劳力而半途而废，或流于形式，使培训效果评估难有起色。那么，该如何积极面对这个问题，寻求该项工作的突破和创新呢？基于本人的学习积累及实践经验，建议从以下方面着手进行创新突破。

一、培训时机的选择

希望获得良好的培训效果，培训时机的选择尤为重要。当员工在工作中遇到难以逾越困难或瓶颈时，会急于寻找帮助和突破口，此时如能及时给予其帮助，提供相应的培训，则能收到极佳的培训效果。但这个时机的把握需要各部门主管的大力支持及人资部扎实的基础性工作为基点方能实现。

二、完善的岗位说明及胜任力描述

对每个岗位的工作职责与胜任能力的要求应尽量详细，并选择能力略低于该岗位要求的人上岗，或在设置任务目标时，将标准制定在该岗位在岗员工通过一定的努力即能达到的程度上为宜。

三、薪酬福利与激励机制的设置

制定薪酬福利制度时，每个岗位应设置多个的级别及不同的绩效工资，以激励员工不断提升自身技能及综合素质，并制定与培训相匹配的激励机制，对于通过参加培训工作技能、工作绩效得到明显提升的员工给予相应的奖励或晋升。通过树立榜样，使员工更清楚的领悟到企业的培训意义和目的。

四、培训考核评估方式的选择

针对不同的培训选择适合的考核评估方式。如对于中层以上管理层的培训，不能简单的采取书面总结等形式进行考试，需结合其在一定时期内管理工作的改善等依据。而对于基层员工，特别是技术、技能方面的培训，则可以通过培训后的试题试卷，或现场操作进行考试，即能获得培训考核评估的结果，其更偏重于考核的时效性。

五、创建学习型团队

在企业内创造良好的学习氛围，创建环境良好的学习场所，为员工提供内容丰富的学习资料及各种学习机会，以满足各层次员工的不同学习需求，进而逐步向学习型组织转变。

综上述，培训是一项精细化程度较高的工作，需要人资部平时注重与各部门的及时沟通，及时了解各层级员工的工作动态及培训需求，及时安排相应的培训。选择合适的培训时间、地点、方式、内容、讲师与教材，准确把握培训后的考核方式，考核评估结果的及时沟通与反馈，考核评估与薪酬激励间的合理匹配等各项工作，把握好每一个细节都有助于我们HR找到培训效果评估突破点和创新点。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。