某公司培训主管周小姐很是困恼,这不两周前刚组织了一次由生产部王经理主讲的《精益生产和车间现场管理》培训,课程结束时王经理还布置了作业和行动项。这不,现在到了该交作业时候了,催促下来好几个学员反馈说工作忙、要加班……收到的作业寥寥几个,质量也不算高。立下的行动项也都没做。那么,请问:
1、请问你们公司的培训会布置作业或行动项吗?A、会 B、不会 C、很少
2、如果你是周小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
某公司培训主管周小姐很是困恼,这不两周前刚组织了一次由生产部王经理主讲的《精益生产和车间现场管理》培训,课程结束时王经理还布置了作业和行动项。这不,现在到了该交作业时候了,催促下来好几个学员反馈说工作忙、要加班……收到的作业寥寥几个,质量也不算高。立下的行动项也都没做。那么,请问:
1、请问你们公司的培训会布置作业或行动项吗?A、会 B、不会 C、很少
2、如果你是周小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
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某公司培训主管周小姐很是困恼,这不两周前刚组织了一次由生产部王经理主讲的《精益生产和车间现场管理》培训,课程结束时王经理还布置了作业和行动项。这不,现在到了该交作业时候了,催促下来好几个学员反馈说工作忙、要加班……收到的作业寥寥几个,质量也不算高。立下的行动项也都没做。那么,请问:
1、请问你们公司的培训会布置作业或行动项吗?A、会 B、不会 C、很少
2、如果你是周小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
A 会
这种情况多多少少都会存在, 主要还是受训人员对培训的重视程度, 培训后的作业是需要的, 改善行动就得看部门主管的要求情况, 有任务没有执行等于零, 有要求没有监督同样等于零, 周小姐不但要跟进当事人, 还得要跟崔直接上司或是部门负责人. 如果周小姐只是等着受训员工主动交功课, 估计难度比较大.
1) 受训员工以工作为由, 不愿意按时交功课; 在我们的日常工作中, 这种现象是存在的, 对于这种现象, 除了常跟崔之外, 还要与员工直接上司进行沟通, 要求对其所属下施加压力. 他的上司去跟崔比HR人员去跟崔效果会好.
2) 员工的确因为工作过于繁忙, 在规定时间内无法挤出时间做功课; 工作忙也有一个度, 如果培训后的功课任务不是很多的话, 正常情况下是没有什么问题的. HR人员也应根据实际情况作处理, 或是延长任务时间, 毕竟工作重要, 虽然培训任务也是工作中的一部分, 真正做事的人员也不会随便推迟任何工作任务, 只是他们会将工作进行先急后缓之分.
3) 还有一种现象就是不属于前两条, 由于员工本身能力问题, 不知道从何完成课后作业, 又不愿意承认自己的弱点, 就一直拖着. 所以培训后的效果观察就是要关注类似情况的发生, 管理人员发现此情况时应及时给予指导及帮助, 也许是他们在课堂上没有跟上讲师的思路, 也许是他们在平时的工作中就比较弱势. 其实每个人都长优缺点, 只要态度是想把工作做好, 就是能力较欠缺, 这类人才就是: 能力弱+态度好=良好,这类人才得好好培养,培养出来就是公司的关键人才了.
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