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如何提高中小企业的中层管理者的组织执行力?

作者 S_134266... 2013-11-28 16:10 614

公司管理层的执行力一直以来是业界一直讨论的焦点问题。然而从人力资源的角度看,人的思想境界是非常重要的。在中小型企业内部,所有员工进入公司后都能通过各种资料和培训了解到很多有关企业的宏伟、庞大的规划、激奋的愿景,但是在企业运转的过程中往往还会出现这也达不到、那也完成不好的情况。造成这怪现象最主要的原因就是企业各个组织在执行的过程中出现了重大偏差,这就是执行力在思想层面的反映。由此看来一个企业是否能够健康、持续、稳健的发展离不开强力有效的组织执行力。

然而在企业执行力中最重要的一个环节就是中高层管理者的执行力境界,中高层管理者在组织架构中起到承上启下的功能,具有中流砥柱般的作用,能否很好的领悟领会公司领导者的工作意图,转化和分解成阶段性工作任务和目标,最后有效组织实施达成,坚强的执行力组织氛围直接关乎企业的发展,甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。

怎么才能有高效执行力?我们共同探讨:

如果中高层管理人员执行力的境界不高或不好,直接结果就是劳民伤财、浪费时间,从而给企业发展带来阻碍,甚至危机。对于中高层管理者除了要具备一定的知识、技能、管理能力外就是要求有更高、更强的决策执行力。

首先,中高层管理者应该做出正确决定。这是中高层管理人员执行力最基本的要求。做正确的决策决定,就是要求在开始做时,工作任务的方向导向就把握得很到位,做出来的工作规划计划没有偏差和失误,否则后面做得再正确也是徒劳,也许造成更大损害。一是不要做南辕北辙的决定,大的任务方向要对;二是充分考虑到执行工作前、中、后期所有的可能出现的实际情况,做好充分的准备工作;三是不要想当然,要根据工作的具体执行情况随时调整工作发展的方向。

由此可见,中高管理人员要想做出正确的决定就需要认真研究分析公司领导者的战略构想和意图,把握工作任务的重点和要点,并根据现实条件和状况,结合现有的资源和能力,拟定出可行的方案和计划。

其次,依照决定,按计划完成好任务。这也是执行过程中最容易出现各种各样问题的阶段。要想把任务完成好,就是按照拟定的可行性计划和方案,有条不紊、循序渐进的组织实施,逐一实现各个阶段性任务和目标。

在此过程中,做为中高管理人员,要以拟定出的可行性计划和方案为依据,进行人员的组织分工、必需的训练和引导、必备资源的整合和备选、阶段性回顾和总结、因地制宜进行优化调整、必要的评估和奖惩等。

第三,全程把控,把能完成好的工作任务做圆满。这是中高管理人员执行力的最高标准了,也是任何企业都最期望和需要的。把事情做圆满,简而言之就是自动自发、没有任何借口、善始善终,能够基于现实的状况和条件,灵活整合和运用现有的资源,把现有的能力发挥至极致,锁定目标,不达目标誓不罢休。而不是一有问题就去找上司求助。如同电影《斯巴达300勇士》:影片中展现最深刻的就是强大的执行力,国王列奥尼达在腹背受敌的情况下,命令希腊联军的主力迅速撤退,以保存实力。自己亲率300名斯巴达士兵面对潮水般汹涌而至的50万强大的波斯敌人奋勇迎战,一不恐惧、二不怯战,在不成功则成仁的精神感召下,他们用长矛猛刺,把长矛都折断了,又拔出佩剑劈砍,把佩剑都砍断了,斯巴达的勇士们杀退了敌人四次猛烈的进攻,最后斯巴达300勇士全部壮烈牺牲,用鲜血唤醒了世人,并将此精神永传后世。

作为中高管理者,把事情做圆满一定是要明确既定的工作任务的完成标准,有效组织训练有素的员工,亲自加以引导和培训,充分整合和积蓄必要的资源和能力,竭力发挥每个员工的所长,并灵活有效地组织实施,要全程把控,要以结果为工作导向。

我们可以把执行力做以下几个方面的分解:

执行力在不同的企业、不同的环境、不用的人员结构中会有不一样的理解。我们只从这几个方面加以讨论:个人执行力、团队执行力、组织执行力。执行力所涵盖的组织范围越广,给企业发展带来的影响也越来越大。简而言之中高层管理人员所引导的执行力层次越低,其带给企业发展带来利润就会越低。

首先,个人执行力。这是最根本的执行力要求,否则就是不符合企业用人标准。个人执行力,不言而喻,就是说中高层管理人员做为企业中的重要一员所具备的执行力。比如:光嘴上说的好,可是实际工作却是陈词滥调、只会纸上谈兵;还有些人是说的一套做的一套,计划的一套实际的又是一套,这种人是口是心非、心猿意马;还有一些人是不顾实际,按图索骥,把其他行业企业现成的东西生搬硬套来用等等,这些都代表没有什么个人执行力。

中高管理人员提升个人执行力,首先言行一致、知行合一、敏于行纳于言;其次要贴近现实,结合现状,不断创新;最后就是提升个人的时间管理、计划管理、5S管理等基本管理能力。

第二,团队执行力。中高层管理人员必须要达到的执行力。团队执行力,不再仅强调个人,如果中高层管理者本人没有整体执行力,整个团队如同一盘散沙,这个往东、那个往南、还有停滞不前,这个飞快,那个迟缓,就无从谈及团队合力。比如:自己专业水平一般,不自我提高,也不指导下属的工作,工作的好坏连自己都没有一个标准,如何能带得出一个执行力标准高的团队?还有些管理者,只想当个甩手掌柜,神龙见首不见尾,只管把任务安排下去,完成的好坏没有一对一的提要求定标准等等,这就没有团队执行力。

因此,中高管理人员提升团队执行力,首先是重要工作制度化、复杂工作流程化、重复工作规范化,要建章立制;其次,选派合适的人并放在合适的位置,让其发挥其所长,要知人善任;最后就是事前计划、事中督导、事后考评,实行全过程管理。

第三,组织执行力。对于中高层管理人员来讲,意味着升华到企业的高度,强调自身带领或管辖的团队与企业内部其他不同团队之间的互动、协作、配合。如果组织执行力做得不到位,直接展现出的就是部门本位主义、企业内耗、官僚作风等,给企业发展带来严重的制约,甚至致命的打击。这是中高层管理人员力求达到的执行力最高层次,组织执行力的提升能够给企业发展带来强劲内动力。比如:一些企业财务部门墨守成规、按部就班、坚持己见,不顾客观特殊的条件和状况,对业务人员差旅费用过分克扣;一些企业总部职能部门,对市场一线部门的紧急请求,漠然置之、敷衍搪塞,结果造成贻误商机、信用危机等等。

因此,中高管理人员提升团队执行力,首先培养和强化团队成员的内部服务意识,要有大局观,致力于不断提高内部员工满意度;其次利用或构建跨部门沟通反馈机制,及时了解和掌握其他部门团队的需求,以便更好的配合和协作;最后对于重要的跨部门协调协作工作要建立联席会议制,由更高一层管理者甚至公司高层领导参与其中决断。

通过执行力主题的学习和领悟,使我们明白要做到执行力准确有力,首先是中高层的管理者必须要把公司的决策吃透吃准,不打无准备之仗,做一个切实可行的、有步骤、有目的、有要求、有标准、有监督、有反馈的行动计划;打造一个有高度执行力标准的团队,人人都要有高度的责任感,只有这样才是真正为企业持续稳健发展发挥积极的作用并且才能称为一个有价值的员工。

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