企业培训师的概念的引进时同人力资源师,但是人力资源师迅速得到了广大HR的认可与参与认证,企业培训师相较就显得冷清一些。但是,企业HR管理者,无论是参加或未参加过培训师培训,你都应该做到:站在台上能顺手拈来一段互动的游戏调动学员的神经,课程库里准备有三到五份乃至更多的自己制作的PPT。
我讲过的培训课程不多:员工入职培训,基层管理者应具备的素质,全面沟通,《劳动合同法》,室内外拓展。至于讲得怎么样,群众的眼睛是雪亮的:经我培训的员工,一对我相当尊重;二稳定性比较高。
其实说来惭愧——2006年我接触到企业培训师这类培训,却与之培训失之交臂;直到今年开春,自费参加了当地一个朋友举办的短期培训师培训班,我这后知后觉者才猛然恍悟——培训师的学习,一定要接触专业的并且赶早!有机会大胆上台,无机会创造机会也要多上台;在企业内外创立自己的主打课程,举一反三,多次深入改进,将之讲成自己的招牌课品牌课!
对于培训师的授课,我提出近期学习后的一些体会:
一、现代培训的理念把握三个层次,搞清对象——讲什么——怎么讲。清楚课程的对象、需求,确定如何讲,讲什么。
这样一来,一个课程,对于不同的群体,当采取不同的方式来讲,微调也好,结构大调也罢,由对象确定课程的形式。比如,沟通课程,对管理者关键要讲对下的激励,而对一线员工主要讲对上的及时汇报求助和与顾客的纠纷解决方法。
二、具备培训管理的理念,必要时借助团队的支持。
培训管理包括培训前、培训中和培训后三部分:
培训前——对象的需求与层次的调查,确定课桌的摆放,课程的形式,道具准备,小奖品,摄影师确定等;
培训中——课间休息的水、水果准备,课程前破冰,课程中暖场,课程中维护秩序;
培训后——优秀小组、学员评比,必要时由助教做总结煸情结束。
三、成人的培训,破冰与暖场的好与坏事关培训的成败。
破冰与暖场最能体现一位讲师的控场能力与底蕴。采取的方式因人而异,小笑话、一个故事、一段舞蹈、一段视频、一个游戏等等,平时积累,多学习多训练。
四、PPT制作,图片与图表的引用,直观与美观的效果,直接关系着学员对培训师的能力高低的判断。只有多做,花时间花精力多学习,对一份PPT多修改,能力是潜移默化地提升的。
五、平时多锻炼,多积累。
平时多积累优美段落、笑话、哲理、寓言故事;见场合就练习即兴演讲,什么开会、聚餐;有机会就利用机会没有机会也要创造机会去上台演讲。
19楼 cyt0328
上周是我从业五年来第二次培训,第二次做PPT,讲的内容都一样“规章制度”,事前很忙,我尽可能做准备了,将枯燥的制度做成了表格形式,但是到了实际培训过程中还是觉得自己都快睡着了,真正领会了“台上一分钟台下十年功”,这方面真是学习的太晚了,希望“盲羊补牢,为时未晚”,前辈有哪些资料可以分享的吗?
小荷月02
@cyt0328:规章的培训,一是采用学员互动,分组对关键问题进行抢答的方式;二是闭卷考试。关键在于课上的互动交流,而且你的规章要解释得有实例支撑。开场时你要有游戏或者相互间的交流破冰,如果控场能力差点的话,后可能辅助来一段煽情的激励语音。你找卡友SUNNY薇的一篇培训课,很有启发。平时注意多收集激励的语言视频音频,游戏等。多看卡友的培训文章,三茅里很多,多交流,多上台演练。当地有培训师的培训沙龙多参加。
18楼 风儿与沙儿
学习了 谢谢 节日快乐
17楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习。提前祝五一节快乐!
16楼 顾行
谢谢分享,节日快乐!
小荷月02
@老莫:谢谢老莫不离不弃的关心与鼓励!五一快乐!
15楼 304170442
学习了,谢谢分享。
小荷月02
@304170442:感谢天天的鼓励分享,五一快乐!
14楼 新钓客
感谢分享!
小荷月02
@新钓客:你那头像很帅气个性啊!感谢鼓励,五一快乐!
13楼 xahtlgm
谢谢分享!
小荷月02
@xahtlgm:谢谢鼓励!五一快乐!
12楼 尚竹
老乡的发言,确实是培训的真知灼见,培训技巧很重要,相对本人而言,本人的培训太古板传统,值得学习。我的培训效果始终是那种老师对学生式的,需要改进啊
小荷月02
@尚竹:一起加油!与时俱进!五一快乐!
11楼 熙麒
培训是一种培训师的修炼,是一种经验的积累文化底蕴的丰富,还在不断的学习中,谢谢各位前辈的分享
小荷月02
@熙麒:是的,培训是综合素质的体现,只有多练才出成效!感谢支持,祝节日快乐。
熙麒
@小荷月02:谢谢!!!
10楼 吴晓丽
刘姐的体会很全面。培训不仅是培训师的事情,更是整个培训团队的支持和配合。向你学习!
小荷月02
@灯火阑珊处:下月的课程不好对付了。加油啊!
9楼 天王2013王祝灵
学习~
你的知识蕴涵真好~
还有你的经验也很丰富~
小荷月02
@天王2013:小子,你的小宇宙的能量是不可限量的好不好!我实际的水平还有待提高的。大家一起来引爆自己的小宇宙吧。以后多交流,在PPT制作以及实战经验方面。
天王2013王祝灵
@小荷月02:呵呵~我怎么成了小子了~
8楼 anni520
谢谢分享。
小荷月02
@anni520:谢谢支持,五一快乐。
7楼 清风阵阵
我认为想做好培训,PPT是很重要的,想问一下怎样才做把PPT做得生动,而不死板?PPT模版的选择重要吗?怎样选择模版
小荷月02
@清风阵阵:说实在的,我的PPT做得也不是太好,因为我接受外训的任务少,对内培训也就那几样。我认为:第一你要多接课程,在企业内企业外有时间都要多练;第二,平时收集好的模板;第三,和同行多交流,让他们提建议;第四,图文并茂!
最后,做出自己的风格。我也在为之努力!
6楼 阳火阴符
谢谢分享。
小荷月02
@阳火阴符:谢谢支持。五一快乐。
5楼 烟霏
多谢分享
小荷月02
@烟霏:五一快乐,
4楼 海蓝蓝
有用,值得学习
小荷月02
@海蓝蓝:谢谢支持。五一快乐。
3楼 livia潇潇
讲的非常好,尤其是暖场和破冰,也是我一直在探索的部分,不知道老师有没有这部分好的素材呢?期待学习!谢谢!
小荷月02
@livia潇潇:平时多搜索一些培训小游戏收藏;多读笑话、哲理的文章积累;每天关注重要时政,每天阅读一段落;还有舞蹈,尤其是励志手语舞蹈,平时准备两个放着。
livia潇潇
@小荷月02:好的,谢谢老师:)
2楼 泽光
早上好,谢谢分享
小荷月02
@泽光:五一快乐。
1楼 304170442
谢谢分享,学习了!
小荷月02
@304170442:五一快乐。