【05月07日打卡总结】如何平衡新老员工工资

作者 hong319 更新于：2014-05-12 22:48 613

内容来自 2014-05-13 打卡话题

很多HR都遇到这个问题：在"招人难"的大环境下，往往花重金招一批新人进来，这批新人的工资比熬了多年的老员工的工资还要高，于是老员工就不满意了，不是吵着加工资，就是消极怠工，极端的是离职走人，给企业的稳定和发展带来不小的影响。遇到这种情况，往往是老员工有老员工的委屈，新员工有新员工的价值底线，怠慢谁都不太好，有HR就左右为难了。那么，请问：
1、你们公司有没有新老员工工资矛盾的这种情况？
2、具体你们是如何处理和平衡这种矛盾的？其中有哪些独到的处理艺术？结合企业实际，请分享你们的实操经验和成功做法。

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如何平衡新老员工工资矛盾的问题？

由于目前各企业普遍存在"招人难"的问题，使得很多企业的HR们都遇到这个问题：往往花重金招一批新人进来，这批新人的工资比熬了多年的老员工的工资还要高，于是老员工就不满意了，不是吵着加工资，就是消极怠工，极端的是离职走人，给企业的稳定和发展带来不小的影响。遇到这种情况，往往是老员工有老员工的委屈，新员工有新员工的价值底线，怠慢谁都显得有失公平，因此，协调好新老员工的薪资问题成为各企业HR们较为棘手的难题之一。

一、正视企业存在的新老员工工资矛盾的问题

不少公司会因业务发展及新项目开发等问题，急需招聘到合适的技术人员和管理人员，往往易产生新老员工工资矛盾问题。一旦出现这类问题，作为HR应正确看待并及时的分析解决，以防止矛盾激化带来的负面效应扩大化。
首先，要与新老员工进行必要且有效的沟通。通过有效的沟通了解新老员工在工作、薪资及个人发展等各方面的需求，将需求进行分类，结合企业在经营与管理方面的实际情况制定相应的计划，以帮助员工正确的规划其发展需求或解决工作中的瓶颈问题，从而分步骤地实现其预期目标。

其次，要重新审定企业的各项规章制度。企业的行政与人力资源部门应定期对企业的各项规章制度进行必要的审核，对于已不适应企业现阶段发展规划的制度进行必要的修订，并结合最的新法律法规内容及时调整目前看来已明显不合理的规定，报决策层领导审批后及时发布，并对制度做必要的培训，让员工及时了解企业的新规定及自身的权利与义务。

二、协调新老员工工资矛盾的积极措施

首先，注意与新老员工的沟通方式与技巧，尽量避免矛盾的升级，避免对公司的发展造成负面影响。在老员工看来，其为企业的发展做出了贡献，即使没有功劳，也有苦劳，因此容易产生抵触情绪，在沟通过程中应对其工作予以肯定，但也要指出其存在的不足及缺点，使其正确了解自身在企业发展过程中的价值；对新员工而言，肯定其对新知识、新技能的掌握对企业发展的重要性，同时也要让其明白如何才能将新知识、新技能正确的运用于新岗位、新工作当中，让其明白老员工的优势所在，尽最大可能协调好新老员工的在相互理解、相互帮助、相互协作方面的沟通工作。

其次，公平公正的对待矛盾双方，具体问题具体分析，找出最适合的解决方式。在有效沟通与协调的基础上，基于对双方优缺点的恰当分析，给出有利于双方协同工作，共同进步与发展的方法，一方面要能够帮助新员工尽快的更好地融入到新的工作团队中，使其带来的新技能在企业中发挥应用的功效，另一方面要有效的帮助老员工学习新知识、新技能，使其价值获得提升。

第三，对薪酬制度体系进行及时的调整，并给予合理的解释。结合企业制定的经营目标及发展规划，对薪酬制度体系进行必要的调整，并适时的调整绩效考核方案，使考核评估结果与薪酬制度体系有效结合，从而激励员工工作和学习的积极性。

第四，制度与竞争机制的公平性、公正性及福利的差异性。通过技术竞赛等方式，体现出差异性，给老员工提供更多的多样化的培训或进行部门、岗位的重新划分或调整等方式以达成调解矛盾的预期。也可以采取在福利制度的设计方面更多的偏向于老员工，而在激励方式方面更多的偏向于新员工的方式来调解矛盾的方法。