提升满意度,感觉是和员工关系搭介的啊!
无非是从物质上和精神上得到员工的满意,物质上是公司或者领导有权限给予的基本福利,再加上,直系领导和公司举办的一些相关性的荣誉性的小活动,让员工融入于这个集体中~
(1)薪酬。大家知道,员工都希望加薪,往往没有认真评价自己的工作能力和业绩,只看到比周边哪个同事工资少了;但在老板那里,加薪是非常难的,理由、证据充分吗?为公司带来多大效益?符合公司薪资管理办法吗?有什么特别业绩吗?否则,不降薪都是幸运的了。所以,面对所有薪酬方面的员工不满意,是十分敏感的,都不要给予马上肯定或否定的回复,只说:谢谢你的意见,我们会按照公司流程进行合理的处理,并给予你及时回复,请等待一下。
段落中"只说:谢谢你的意见,我们会按照公司流程进行合理的处理,并给予你及时回复,请等待一下。"这句话,我觉得要针对哪类型的公司,如果是我们这类小公司,如果说了这句话,但第二天或者过一小段时间,就得给出回复,不然如果拖上个三五天,那么员工就马上工作情绪不足,然后就有怠工现象,员工最直观的感受.
所以,遇到这种事情,我觉得在我们公司很难把控,一般,加薪的问题,他们都只会提,不会考虑自己技能的提升.