我公司在加薪过程中,还没出现过员工大的波动情绪。因为,我们的加薪是普调性的,同岗同调,虽然能力、绩效差别反映不出来,但是对整体工作的推进大大简化了阻力。至于高能力高绩效人员,要么升职委以重任,要么年终红包由一线经理适当倾斜给以肯定。其实,这样积淀多年,公司的一线员工能力与激励都拉平到一个水平,企业的活力与创造力大大地削弱了。由此可见,有矛盾的地方就有发展的动力,积极应对化解一次矛盾,会有效激发一次活力,正如一条鲶鱼游过一滩死水,搅动了大家的激情。
每次加薪,沟通是必须的,由HR部拿出的方案,至少上报老总下通部门经理,调薪的依据、各级的幅度、调整后的各部费用上涨幅度、调整时间等都要和各部说清楚。这里我们常忽略一点对直线经理的要求:如何向一线传达调薪精神。对于普调,同岗同调很好办,将公司文件精神传达一下,但是在具体幅度上,员工的传达不要扩大到高一级别,因为各级别基数与当前市场行情因素制约,各级别调整幅度是不同的。同时告诉员工,如果想具体了解本次加薪可单独找上级或到HR部门。关键在精神传达完后,要对本部门过去的工作做一回顾,用数据说话,肯定大家成绩,带来此次调薪;今后工作努力方向,绩效改进点对大家做出要求,争取公司更大发展和收入提高。
上次提到九宫格框定各部门调薪幅度与人员比例,这种方式肯定会带来同岗调薪幅度不一的情况,如果基础功课没有做好,调薪的沟通将是艰难的,再不重视这一工作,结果将是灾难性的。
但是我们设想,完善的绩效体系,严谨的调薪方案,加上完美的沟通流程,是不是公司员工的能动性就会充分挖掘呢?基础工作在调薪方案的设计上,对于绩效总评优良中差的定义,如何测算员工的综合绩效,业绩表现与行为表现占比,潜力素质如何评估及其占比,达到多少分调资幅度是多少,这部分人员的部门比例。这部分工作做详实并有专班考评。方案透明,结果公示,有申诉渠道。这本身就是与员工的沟通。不能到了调资结果出来了,一调了事。
对于方案与测算实施在HR部门,对于沟通的重点,要由一线经理来担当。HR将个人的绩效表现、潜力素质评估、加薪等级幅度传递给一线经理,并对一线经理提出沟通要求,采用绩效反馈与面谈的技术,将员工一年的工作给予肯定,指出这次绩效总评反映出的成绩和需要改进的点,争取以后的更好表现。
沟通的核心,是员工的绩效改善。但是,表现的内容,实际是薪酬调整的方案。一个好的方案,有技术,对内公平公正公开,实现能力、贡献、潜力与价值的一致性;对外有竞争力。那么,后续的沟通,其实是锦上添花的作用了。
14楼 沉默的流星
感谢分享,学习了,欢迎回访指导
13楼 十万蝉声
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9楼 微笑精灵之火凤凰
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7楼 子都
同岗同调+沟通太重要了,其实员工就是希望有归属感
6楼 罗明
感谢分享,我学了,但还没“习”,“习”是改善的行为,改善的的行动支持“习”字;
5楼 阳火阴符
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4楼 开心的橙子
非常棒,有感而发!
小荷月02
@开心的橙子:感谢鼓励!姐姐最近很忙吧。每次看到你那赏心的文字,精美的排版,我都备感受用。我会继续努力!
3楼 dlw3224
不错,看的出来是实践所得。
2楼 304170442
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1楼 哲译
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