1、
评价绩效计划制定的优劣,应该符合“一个中心,五个基本点”—— “一个中心:以组织绩效目标为中心,五个基本点:SMART原则,这一原则各位同仁应该很熟悉了,不再赘述。”一份绩效计划如果能够切实依据这五个基本点,并以组织绩效目标为中心,将组织绩效和员工绩效很好的融合起来,能够同时实现组织利益和员工个人利益,就可以说是一个好的绩效计划。
2、
关于具体的执行和操作,根据我们公司的情况及本人的些许经验及感悟,有如下分享:
我们现行的是目标管理法,仅就员工绩效计划而言,设定了几个步骤:准备、启动、沟通、确定。
(1)
准备阶段:员工的绩效计划必须以组织绩效计划为依据,所谓的准备阶段,即必须有清晰明确的组织绩效计划。我们公司通常在每年10月份开启来年组织绩效的制定工作,集团高层及各公司负责人共同参与商讨与制定,最终形成集团各公司的“全年任务目标责任书”,完成组织绩效计划制定工作。
(2)
启动阶段:组织召开绩效会议,公布组织绩效计划,以及员工绩效计划的制定流程、方案等。通常会将组织绩效计划先根据各部门职责进行分解,由各部门负责人牵头,制定部门的季度任务目标计划(即部门负责人的个人绩效计划),再将部门季度任务目标进行分解,制定出员工月度绩效计划。
(3)
沟通阶段:这个环节是非常重要且繁琐的环节,可能需要多次、反复的沟通才能最终达成一致意见。在部门进行目标分解的过程中,人力资源部门要做好跨部门的沟通协调工作,大家的工作都是彼此关联的,相辅相成的,本部门的工作完成需要根据关联部门的计划进行统筹安排,要确保组织绩效的分解是不重不漏的、关联有序的。根据部门绩效计划,在负责人的指导下,由员工本人开始制定自身绩效计划,期间和部门负责人保持密切沟通,确保计划制定合理性。
(4)
确定阶段:员工绩效计划制定完成后,重新组织绩效会议,梳理组织年度目标、部门目标及员工绩效计划的合理性、可执行性等,期间如有调整,需及时跟员工本人沟通并做适当调整。最终达成一致,完成计划的制定工作。
市场环境风云变幻,企业的发展目标也会出现适时的调整,或者在计划执行的过程中会出现执行的偏差等情况,需要进行阶段性的调整。我们会在每季度进行绩效计划执行情况的跟踪反馈,及时在组织目标发生变化或在计划执行出现偏差的时候,进行适度微调,及时修正,当然大量的沟通工作也是必不可少的。这一点也可以算作是绩效计划制定中的一个候补项。
最后我想说的是,再好的计划如果不认真实施,也只能是一纸空文,好的绩效计划加上严格的执行,是企业达成既定目标,实现良性发展的关键动力来源。
47楼 管管0507
谢谢分享!
46楼 7ina
学习了,谢谢
45楼 悦宝妈
请教:如果公司没有年度任务目标责任书 ,又想做绩效考核 应该怎么做呢?
44楼 悦宝妈
写的很好,谢谢分享!
43楼 人资一部
赞,学习了,谢谢
42楼 拥抱今天
学习了,谢谢!
41楼 土土小鱼
学习了,我们公司今年的绩效考核,就是这样做的,有待该结果了。
40楼 calop
针对小公司的该怎么实施呢?
chipsXclare
@calop:同问
39楼 啊啊小凳子
学习了 谢谢
38楼 紫蔷薇静
学习了,那我想问下餐饮连锁店如何做绩效呢?谢谢
37楼 yhw2014
谢谢分享!
36楼 Frank2020
学习了,受用,谢谢分享!
35楼 秋风有情
学习了,比我们公司强,我们虽有绩效制度,但都是领导打分,然后按照分数算绩效,没有沟通和反馈,流于形式。谢谢分享。
泡沫的人生
@秋风有情:我们公司也是领导打分,我们公司是个小公司,感觉HR有无可有,都无所谓,什么都是老板在做决定 ,老板说什么就什么,
34楼 杜施娴
与我们公司相似,学习了。
33楼 靑陵蝶梦
学习了,感谢分享。
32楼 一直在路途中
具体案例分析,有说服力,学习了。“一个中心,五个基本点”非常赞同此方法
31楼 无怨青春
谢谢分享,制定过程中你公司人事部门主要做什么工作啊?
五月草堂
@无怨青春:制定过程中,人力资源部一方面要做好本部门人员的绩效计划制定工作,另外,在其他部门的计划制定过程中,主要发挥协调、督促及指导、复核作用,所谓指导,主要是指从人力资源角度而言,针对计划制定的合理性、规范性等进行适时的干预和指导等。各部门的计划制定是基于组织绩效计划的模块式计划,各部门计划最终要达成统一、连接有序、形成闭环的效果,这些工作都是人力资源部门需要做的。我们公司暂时是这样执行的。
无怨青春
@五月草堂:谢谢分享,我公司绩效考核很简单,绩效计划没有做
30楼 核桃小耗子
谢谢分享!
29楼 高乐高
感谢精心分享O(∩_∩)O~
28楼 wanying317
外贸公司业务员如何做绩效,现在公司有一套绩效考核方式,由部门负责人制定,但作为HR来说,我觉得不量化,而且操作性不强,而且因业务员的有些数据与考核期不能同步,导致考核奖金发放必然延后,往往推迟1-2个月,也起不到激励员工的作用,但又因刚来不了解业务,没有想法,求指点!
五月草堂
@wanying317:指点谈不上,我也是一介菜鸟,我个人觉得,当务之急一是尽快了解业务内容,二是利用你的专业知识,多发现,多思考,汇总现有考核方式的薄弱之处,多和业务部门人员沟通,了解他们的想法,人力资源工作其实受行业限制的比重不算大,当然熟悉业务有助于工作的开展。存在即合理,现有的绩效考核方肯定有他存在的道理的,不妨冷静观察、积累,待时机成熟,再进行改变。
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