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1、HR要不要参与员工的绩效沟通? A、要 B、不要
A、要
2、如果要参与,那么在绩效沟通时,HR该做什么?如何做才更好?
在绩效沟通时,HR不是主角,主要是配合工作。决不能不管,要积极参与,指导考核者如何考核,并收集面谈信息,反馈、调整绩效考核方案。
1、首先是绩效考核结果的反馈,让面谈人员先清楚被考核者的最终考核结果。正常情况,面谈人员就是考核人员,但有的公司会对考核做一个最终的调整,需要与考核人员提前沟通一下。
2、与面谈人员沟通,如何做面谈前的准备工作。面谈人员不是专业的HR,对绩效面谈时应注意的一些可能影响面谈结果的细节,需要提醒。比如需要准备的资料、时间的预约等。同时要观察面谈人员的状态,是不是忙于工作,准备应付了事。
3、对面谈时可能出现的状况进行沟通。注意氛围的融洽,员工的反应,对考核结果的认可程度等等。如何倾听员工的意见,怎样才能听到员工真正的想法。员工对自己成绩是怎么看的,对自己的不足是怎么解释的。
4、如何给员工提出改进意见。切忌不要批评员工在工作中不足,那样不管员工认不认同自己的缺点,都会不自觉的、防御性的反驳你的观点,破坏面谈的气氛。要帮助员工分析不足之处,帮助其改进,并列出下一阶段的绩效目标。
5、面谈结束前需要确定的事项。要与被考核者确认定的绩效目标是什么?改进计划?采取什么样的措施?下次面谈的时间?等等。
6、HR要掌握绩效面谈的过程、动态,要对面谈人进行指导,要了解面谈中发现的问题,这样才能知道面谈结果的准确性,清楚如何进行绩效改进,才能使绩效面谈不留于形式。
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45楼 littlestrongyxq
学习了,谢谢!
44楼 修行者815
学习了,谢谢分享!
43楼 高乐高
感谢精彩分享O(∩_∩)O~
42楼 小小1986
谢谢分享
41楼 好运常来
学习了。
40楼 小Q小Q小Q
学习一下
39楼 S_1342254774
学习了,谢谢分享
38楼 南方昂刺
感谢!
37楼 sunny0125
xuexi le
36楼 小桥流水8
受教了,谢谢分享。
35楼 开心面对
不错,绩效中面谈注意事项,面面具到。
34楼 学习促进步
33楼 小美子
如何给员工提出改进意见这一块希望再详细分享一些方法
32楼 realplace
31楼 顾行
谢谢分享!
30楼 木子莹LY
谢谢分享,如果企业规比较大的,针对做到一对一的话,真的有点难
29楼 新钓客
28楼 蓉归故李
绩效沟通应贯穿于整个绩效管理,而不仅是绩效考评后的面谈和沟通。
一方蓝天
@可餐可饮的幸福:支持
薰衣草7610
@可餐可饮的幸福:谢谢分享,学习了!
27楼 啊凤
那如果面谈结果不理想,如何对面谈人进行有效的指导呢?
蓉归故李
@啊凤:面谈结果不理想是面谈人给的答复还是,被考核人给的答复?如果HR不参与的话,最好形成面谈记录。根据面谈记录,分别与面谈人和被面谈人沟通,了解面谈不理想的真正原因,再有针对性地给予面谈人有效的指导。
啊凤
@可餐可饮的幸福:明白了,谢谢
26楼 sidney是你
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28楼 蓉归故李
绩效沟通应贯穿于整个绩效管理,而不仅是绩效考评后的面谈和沟通。
一方蓝天
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薰衣草7610
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27楼 啊凤
那如果面谈结果不理想,如何对面谈人进行有效的指导呢?
蓉归故李
@啊凤:面谈结果不理想是面谈人给的答复还是,被考核人给的答复?如果HR不参与的话,最好形成面谈记录。根据面谈记录,分别与面谈人和被面谈人沟通,了解面谈不理想的真正原因,再有针对性地给予面谈人有效的指导。
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