好的绩效计划要满足几个点。即:确定员工绩效期内工作目标;衡量员工工作目标完成质量;工作目标完成时间截点;权重指标的确定;工作层次和重点工作的区分;公司提供的帮助和支持;员工的培训;信息数据的分析采集;绩效期间内的沟通和工作等。
制定员工绩效计划的几个原则:1. 照顾各方价值的原则。尽可能的照顾公司价值利益、投资者利润追求、员工需要,突出以价值创造为核心的企业文化。
2. 系统化原则。绩效计划与公司战略规划、资本及经营预算计划、人力资源管理等是组成管理体系。
3. 与公司发展战略和年度绩效计划相一致原则。要紧紧围绕公司的发展目标,自上而下逐层进行分解、设计和选择。
4. 突出重点原则。设定关键绩效指标和工作目标设定时,不能面面俱到,要注意突出重点,绩效关键指标选择不能过多。
5. 可行性原则。关键绩效指标与工作目标,要与员工的工作职责和权利相一致,确定的目标要有一定难度和挑战性,属于跳起来可以够到的苹果;
6. 全员参与原则。在绩效计划的设计过程中,公司员工、部门和高层参与。通过几方沟通、保证各方利益,从而确保绩效计划制订得更加科学合理。
7. 激励原则。使考核结果与薪酬及其他奖惩等激励机制紧密相连 ,以奖优罚劣、奖勤罚懒、激励先进、鞭策后进为原则,营造注重绩效的企业文化。
8. 客观公正原则。要保持绩效透明性,最大限度的体现公平、公正和公开的原则。
三、考核计划
绩效考核计划分年度绩效考核计划和月度绩效考核计划。
1、年度绩效考核计划
(1)年度绩效考核内容:KPI关键绩效考核指标。
(2)各部门根据本部门的年度目标制定年度KPI考核指标,确定年度绩效考核计划。
(3)年度KPI指标确定后,根据各指标的重要性确定其考核权重(总权重为100%),公司各部门负责人要和公司签署《年度绩效考核表》。
(4)《年度绩效考核表》一式两份,一份自存、一份人力资源行政部备案。
2、月度绩效考核计划
月度绩效考核内容:
(1)月度绩效指标(一般5-8项)基于:年度KPI关键绩效考核指标分解指标;各岗位的工作目标;部门及岗位职责;会议纪要安排、临时性工作安排、各部门根据公司、本部门业务发展及调整所衍生出来的动态性指标等。
(2)能力素质考核指标(详见《能力素质考核指标库》。
3、考核计划拟定。各被考核者根据本岗位考核期考核内容、例会要求或直接考核者要求拟定绩效考核计划,并报直接考核者确认。
4、考核计划确认。
(1)直接考核者根据被考核者拟定的绩效考核计划进行审核、修正,并与被考核者进行充分沟通,以保证双方对考核指标、完成要求、评判标准达成一致理解,并签字确认。
(2)当月度考核指标有争议时由被考核者的隔级领导进行裁决。
5、考核指标权重。关键绩效指标(KPI)和胜任力模型指标权重总和为100%。关键绩效指标权重占80%,能力素质指标权重占20%。各考核指标的权重根据指标的重要性决定,并且直接考核者与被考核者沟通一致。原则上单个指标的权重不应低于5%,且为5%的倍数。