【05月20日打卡总结】沟通前做好充分的准备
作者 小小娜
2014-05-20 08:44
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许多HR认为做绩效考核,HR只要协助业务部门定好员工绩效计划,到期进行考评核算就行了,过程中的绩效沟通是业务主管和员工之间的事,跟HR没太多关系。事实真是如此的吗?一起来讨论分析一下吧,请问:
1、HR要不要参与员工的绩效沟通? A、要 B、不要
2、如果要参与,那么在绩效沟通时,HR该做什么?如何做才更好?
如果不需要参与,为什么?
许多HR认为做绩效考核,HR只要协助业务部门定好员工绩效计划,到期进行考评核算就行了,过程中的绩效沟通是业务主管和员工之间的事,跟HR没太多关系。事实真是如此的吗?一起来讨论分析一下吧,请问:
1、HR要不要参与员工的绩效沟通? A、要 B、不要
2、如果要参与,那么在绩效沟通时,HR该做什么?如何做才更好?
如果不需要参与,为什么?
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沟通前做好充分的准备工作。
绩效沟通一般是在某段时间集中进行,所以,HR部门要做好以下充分准备:一是HR部门准备派哪些人分头参加哪些岗位的沟通,必须要分工,还要有意见协调的领导,也就是要列成一个安排表;二是HR部门要进行自我培训,对绩效沟通的场所、时间、技巧、内容、时长控制、情绪管理、绩效改进计划、所需资料、笔和本子等要进行学习和交流,对以前存在的问题和处理技巧要进行分享和提醒。
另外,针对即将参加的某特定绩效沟通,还要了解被考核者绩效情况、存在问题、个性特点、奖惩情况等,包括直接上级的管理风格、沟通技巧等也需有一个了解,只有这样,才能有针对性的做好必要的准备,达到沟通顺畅、气氛和谐、顺利完成的目的。
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