一、出现异常现象的情况
打架1:结果与过程
考核数据,企业要求结果导向。而结果导向往往会忽视了过程的辛勤劳动,虽数据没有出现问题,但对于工序与工序间,车间与车间将出现打架现象。
生产型企业,绩效一般分产与销。在产的问题中,一般都为要求达成一个有效的数据考核指标:每月的产值达到500万元或以上,无达成扣除绩效比例50%。
前到工序的各个车间都按要求完成了自己的指标甚至提前完成了自己的指标。然在最终的入库数据确无法达到500万的指标,因此所有考核人被扣除50%的指标~
打架2:货期与产期
考核数据,交货日期的确定。一般要求达到交货期为90%以上相对绩效指标。然,没有异常的生产是不可能的。
包装部在接到所有的材料到位时,一般允许正常的生产日期(比如5天)。而材料到位只给予的时间为2天或3天,包装部为了达成交期,一般在4天内完成,然还是无法达成交货期导致数据的打架。
打架3:政策与对策
比如,数据要求采购交货期必须在三天内到位。采购也按时把材料按要求三个工作日到达公司。然,物料到位后,发现质量问题影响了后道工序的正常运作,要考核时,采购对考核不满交货期的到位是可以把控,但品质问题自己无法把控导致数据的打架。
二、如何处理该打架现象
出现数据打架的原因,有绩效的模块出现问题、有个人意识出现问题、有比重平衡出现问题等等~只有不断的完善与达成有效的激励才能达成共赢。因此:
处理:把纵向考核转变为适当横向考核。只能是适当的横向,原因过于横向化会造成部门与部门的沟通与“自扫门前雪”情况出现。
说明:针对前后道工序的总产值达成率500万,以后道工序必须的要求。往前工序进行适当的降低比例。比如工序为:A、B、C、D、E、……Z。
500万的指标:Z为50%的考核比重;Y为48%的考核比重……A为30%的考核比重来达成激励措施。
2与3也基本差不我,当然还有很多考核数据的打架。而现如今我司最主要的是该点,因此分享给大家!
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“打架”不可怕,关键只要会“劝架”,一切都会平安无事、越来越好的!
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