【05月21日打卡总结】写下你想记录的学习内
到了绩效考评阶段,HR要忙于各类考核数据的统计收集整理,以便算出员工的绩效考核结果。在实际工作中,有企业和HR就反映,他们公司的考核数据很难收集准确,数据"打架"现象时有发生,都不知道以哪个为准。出现这种情况,我们该如何解决呢,一起来探讨交流一下吧,请问:
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象?
2、为什么会出现这种异常现象?具体你们如何处理解决此事?结合企业实际和个人经验,请分享你们的观点和做法。
到了绩效考评阶段,HR要忙于各类考核数据的统计收集整理,以便算出员工的绩效考核结果。在实际工作中,有企业和HR就反映,他们公司的考核数据很难收集准确,数据"打架"现象时有发生,都不知道以哪个为准。出现这种情况,我们该如何解决呢,一起来探讨交流一下吧,请问:
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象?
2、为什么会出现这种异常现象?具体你们如何处理解决此事?结合企业实际和个人经验,请分享你们的观点和做法。
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写下你想记录的学习内容...1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象?
没有。
2、为什么会出现这种异常现象?具体你们如何处理解决此事?结合企业实际和个人经验,请分享你们的观点和做法。
我们公司的绩效考核很简单,还不是全员考核,所以暂时没出现这种现象,如果出现这种现象可能有这么几种原因:
1、考核方法不一样。
针对不同的岗位,采用了不同的考核方法。某些岗位具有一定的特殊性,适用的方法也不同,比如同是二线的员工,司机的我可能采用了重要事件法,哪位司机为领导办的特殊事情多,打分就高些,办的少的分低些。办公室内勤采用了比较法。但最终没有考虑岗位的差异,使得应该有区分的岗位间打分结果区别不大,导致员工不满。
2、考核标准不一样。
还是举例来说明吧,我们公司招商部和客服部都有招聘任务,招商部关键指标招商铺位数占比30%,而客服关键指标是运营管理,招商指标只占10%,而运营管理有很多事情涉及到招商部,所以招商部员工对这个指标意见很大。发现这个问题后,公司及时进行了调整。将两个部门的职能重新进行了划分,解决了这个问题。
3、个别考核人对指标的理解有误。
这个就不用多解释了,每个人的理解能力不同,对考核的看法也不一样,结果就有可能不一样。这样的问题我们HR就要注意平时多进行沟通,加强绩效考核的培训,以及每次绩效考核结束后的评估、反馈。尤其是绩效考核方法的培训,一定要对考核人进行测评,看其对考核指标的理解是否正确,并时行测评演习。
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2024-09-18 17:51
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