【05月21日打卡总结】绩效考评阶段，考核数

作者 hfhfx 2014-05-21 09:30 308

内容来自 2014-05-21 打卡话题

到了绩效考评阶段，HR要忙于各类考核数据的统计收集整理，以便算出员工的绩效考核结果。在实际工作中，有企业和HR就反映，他们公司的考核数据很难收集准确，数据"打架"现象时有发生，都不知道以哪个为准。出现这种情况，我们该如何解决呢，一起来探讨交流一下吧，请问：
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象？
2、为什么会出现这种异常现象？具体你们如何处理解决此事？结合企业实际和个人经验，请分享你们的观点和做法。

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绩效考评阶段，考核数据“打架”怎么办？
绩效考评阶段，比较容易出现考核考核数据很难收集，出现考核数据“打架”，不知道那一个考核数据是主要的依据，这里反映了两个问题：
一是数据收集困难的问题，一个是数据之间有相互冲突、相互矛盾的问题。
分析这种现象的发生的主要原因可能有：
1、考核指标的标准不够明确和具有可操作性，导致在搜集相应数据时容易产生误解和随意；
2、考核数据的收集人可能不够专业或者搜集数据的要求和标准不够具体，公司人力资源部就数据收集缺乏必要的培训和指导；
3、公司绩效管理系统不够健全或公司对绩效管理不够重视、要求不够严格，导致数据搜集人应付差事，只是为了搜集数据而去收集数据，感觉只要做了，具体的数据处理和有数据分析就是人力资源部的事情，和他们无关。
4、公司对考核数据的管理不够严格和规范，大家做老好人，有失偏颇地去搜集数据和上报数据。
就这种现象或事情发生，个人认为的解决措施和办法主要有：
一、加强培训
就考核数据的搜集对搜集人员进行系统地培训，用专业化去武装搜集人，避免以后他们提供的绩效考核数据不够专业或不符合要求的问题产生。
二、完善标准
检视公司各个绩效考核指标，细化指标的考核标准和要求，对指标不仅要有定性的描述，还要对指标的数据进行定量的细化说明，做到考核数据的准确性和标准的数字化，不留空间和余地，让考核数据真实地反映员工的绩效现状。
三、流程梳理
健全公司绩效考核数据搜集的流程，进行数据搜集关键“节点”控制，对搜集人设定数据收集工作的考核指标，将数据搜集落实到人、责任到人。
四、严格制度
完善绩效考核制度，尤其是数据搜集阶段的管理规范和要求，对提交数据弄虚作假、数据搜集和上报有问题的、迟缓的，进行按章办理进行处罚。

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