绩效考核与管理 第3课: 绩效考评阶段,考核数据“打架”怎么办?
到了绩效考评阶段,HR要忙于各类考核数据的统计收集整理,以便算出员工的绩效考核结果。在实际工作中,有企业和HR就反映,他们公司的考核数据很难收集准确,数据"打架"现象时有发生,都不知道以哪个为准。出现这种情况,我们该如何解决呢,一起来探讨交流一下吧,请问:
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象?
2、为什么会出现这种异常现象?具体你们如何处理解决此事?结合企业实际和个人经验,请分享你们的观点和做法。
1、你们有没有遇到过这种考核数据"打架"的现象?
我们以企业一般情况不会出现考核数据“打架”现象,但也偶有发生,大概情况是部门考核部分结束,HR进行统计和复核,有时候个人绩效和部门绩效有些偏差。
2、为什么会出现这种异常现象?具体你们如何处理解决此事?结合企业实际和个人经验,请分享你们的观点和做法。
分析其原因有时候是部门对数字核准上与财务对不上,如销售部门认为销售业绩应以签订合同为准,财务有部分认为应以款项到账为准,这样就会打架。
如实这样我们就会查阅绩效考核细则,若是有明确规定就按规定执行,若是没有规定就此展开讨论和会议,最终确定,并写进考核细则,避免此类事件发生。