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绩效面谈反馈环节，一般还是由员工的直线主管与他面谈为主，HR为辅，那这是不是也意味着HR只是没有太多的工作可做的旁观者呢？显然不是这样的。那么HR在绩效面谈反馈环节应担当怎样的角色？该做些什么，怎么做才更好？一起来探讨交流一下吧，请问：
1、HR在绩效面谈中担当怎样的角色？
HR在绩效面谈中，我个人认为担当的角色，主要是鼓励，支持，安抚员工的知心人的角色。
2、所担当的这个角色，具体来说HR都该做些什么，如何做才更好？
要强调一点，知心人不能只是在做绩效工作时候出现，应该深入到日常的工作中，潜移默化的深化这个角色，这样才能在绩效沟通中体现出作用。
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