【05月21日打卡总结】从本周起，将尝试案例

作者严寒下的红梅更新于：2014-05-23 16:51 1220

内容来自 2014-05-26 打卡话题

从本周起，将尝试案例式的打卡话题，今天是第一天，请同学们认真学习吧。
　　我们公司是某个国际品牌的湖南代理商，这段时间正是行业旺季，每个员工都要干两、三个人的活。最近，有一名销售文员怀孕了，妊娠反应比较大，无法再适应现有的工作强度，所以去和老板协商，要求减轻自己的工作量，但由于她的岗位与其它同事的工作交集较多，减少了她的工作，势必对公司的很多业务造成影响，所以老板不同意，要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。现在这名同事情绪比较大，认为自己已经为公司考虑而坚持不请假，但公司却不肯为她考虑，所以现在去留状态很摇摆。她的工作能力是大家都认可的，我不想失去这名员工，同时也担心一旦处理不慎，会带来纠纷。
　　我想请问：作为人事主管，我是应该去说服她专心工作，还是去说服老板给她减量？或者有更加妥善的解决方法？

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从本周起，将尝试案例式的打卡话题，今天是第一天，请同学们认真学习吧。

　　我们公司是某个国际品牌的湖南代理商，这段时间正是行业旺季，每个员工都要干两、三个人的活。最近，有一名销售文员怀孕了，妊娠反应比较大，无法再适应现有的工作强度，所以去和老板协商，要求减轻自己的工作量，但由于她的岗位与其它同事的工作交集较多，减少了她的工作，势必对公司的很多业务造成影响，所以老板不同意，要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。现在这名同事情绪比较大，认为自己已经为公司考虑而坚持不请假，但公司却不肯为她考虑，所以现在去留状态很摇摆。她的工作能力是大家都认可的，我不想失去这名员工，同时也担心一旦处理不慎，会带来纠纷。

　　我想请问：作为人事主管，我是应该去说服她专心工作，还是去说服老板给她减量？或者有更加妥善的解决方法？

根据问题的描述，你们公司的人员都是挺尽职尽责的。孕期女职工来说，这么大的工作量的确会支撑不了，再加之妊娠期身体问题无法再担任现有的工作。这时企业应给予理解与支持，帮助员工渡过这个非常时期，老板怎么做，员工都在观看，不要因为一个人而影响整个企业的员工团队。好的员工是需要留在企业为公司创造价值的，女员工怀孕，而且妊娠反应期都坚持不请假，这已经是很不错的员工了，如果这位员工真办理离职，然后在其他员工面前说公司老板……，还有谁会为企业积极工作呢，尤其是在旺季时，大家为了工作都在全力以赴。

如果我是人事主管，我将按以下几个步骤进行；

1）首先稳住这名销售文员的情绪，在工作上尽可能的给予帮助与支持；让其安心在公司工作，不要有后患之优。关心这位孕期女职工是必须的，常与其沟通，随时了解员工身体状况，避免因为工作劳累而引起不良后果。如果公司条件允许，可以临时招一人协助，当公司内部人员自动流失后就不在补员，这样不会影响这位销售文员休产假时的工作，也可以缓解目前旺季工作量大的困境。但案例中也说明老板是不同意的，既然老板不同意减轻这位文员的工作量，那作为她的直接上司或是HR主管，只能从别的方面去考虑解决，帮助她渡过这个关键时期——孕期，在还没有好的处理方案前，为了让这位特殊时期的女职工能安心工作，将其工作分一部分出来，让其他人员兼及直接上司各担一部分。然后再想办法处理。

与这位销售文员沟通协商提前办理停薪留职，而产假期间仍按相关法律法规执行，并说明公司老板的态度，办理停薪留职后，企业可以招聘人员顶替该人员的工作，这样该怀孕职工也可以回家好好养胎及待产，公司也不会流失优秀的员工，而员工也不为了产假后的工作而担忧。向员工说明公司的困难与顾虑；让员工理解公司的管理困难及经营困难，只有老板理解员工，员工理解老板的情况下才能更好的合作。

2）尽量说服老板三期员工的法律规定；其实很多老板对法律的认识是不太多的，因为他们聘请各部门负责人员，不管是什么事都由所属部门负责人去处理，不需要老板亲自出马，所以他们也不需要学习太多，也许根本没有时间学习。作为人事主管，老板作的决定应如实的将后果把映上去，至于老板听与不听那是他的事，但是不反映则是你的问题。

第一，孕期员工坚持工作，由于身体承担不了目前的工作量，找到老板希望得到老板的帮助与支持，员工都这么有诚意，对于工作也算是尽职尽责，这时老板应应该拿出企业家的态度，并非说“要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。”这样的话让任何一位员工听到后都会心凉，员工给公司卖命，那是公司的福气，虽然企业有给员工发工资，但是老板们要回头思考，你的利润不是公司全部员工创造出来的吗？企业人才才是企业最大的资源。

第二，老板直接回复要求孕期员工调整心态，要么离职，这明摆着就是看到员工怀孕了，目前没有什么价值而赶员工走吗。这位员工走对企业没有什么影响，但是作为企业的老板，你在做员工们都在看呢，这样做合适吗。没错，老员工走了新员工进来，这是否会影响企业用人的名声、员工的士气呢。 HR负责人不但要告知老板相关法律法规，还要将这样那样的后果分析老板听。

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全部评论(77) 我参与的评论

63楼一统天下

不错，分享

2014-05-31 11:23:17 回复赞(0)

62楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-05-26 23:06:30 回复赞(0)

61楼高乐高

感谢精彩分享！

2014-05-26 22:17:07 回复赞(0)

60楼紫色嫣雨

很实用，谢谢分享！

2014-05-26 17:18:39 回复赞(0)

59楼无香真水

请问劳动合同中：乙方同意根据甲方工作需要，担任******岗位（工种）工作，请问担任处对于职位可以不填写吗？或者请问可以填写符合甲方工作需求几字吗？

2014-05-26 17:10:03 回复赞(0)

越城李某某

@无香真水：职位可笼统的写：管理岗位；技术岗位；普通岗位等
避免写的过于具体；另约定如属集团或企业内合理调动，乙方需服从甲方安排。

2014-05-26 17:18:13回复

严寒下的红梅

@无香真水：岗位按照劳动部门的劳动合同规定就只有两项选择“管理技术岗位”及“生产操作岗位”，而职务（或工种）就直接写如工程师、作业员……，乙方的工作任务或职责如“工程师相关工作”。劳动合同工作内容尽量笼统些。

2014-05-26 18:02:43回复

58楼 xjhdm520

谢谢分享，学习了！尤其是沟通的几个层级，沟通的步骤，讲的很有耐心，很细致。

2014-05-26 15:54:08 回复赞(0)

57楼宝贝456

如果分析给老板听老板认为无所谓哪怕带来纠纷也无所谓该怎么办呢作为HR会不会承担法律责任呢

2014-05-26 14:13:15 回复赞(0)

56楼上官燕

学习了，处理的太全面了！

2014-05-26 14:11:04 回复赞(0)

毛毛於兔

谢谢分享

2014-05-26 17:31:19回复

55楼馨石

谢谢

2014-05-26 14:10:10 回复赞(0)

54楼肥猫小姐

估计要视员工的价值而定了，较为经验丰富的，考虑后期留用的，要减少岗位的工作量，经理或主管重新考虑工作计划分配的问题，可以适度的让她做一些培训工作，大概也有价值应用。

2014-05-26 14:06:19 回复赞(0)

53楼顾行

谢谢分享！

2014-05-26 13:24:41 回复赞(0)

52楼猎头咏均

派别的员工来分担这位孕妇员工的工作，这样做合理吗？那对于帮助孕妇员工工作的员工和这位孕妇员工的薪资发放用作改正吗？再者说给这位孕妇员工分派个实习生或者助理来带，这样做可以吗？

2014-05-26 13:17:31 回复赞(0)

51楼 nicholewei

谢谢分享！

2014-05-26 13:13:49 回复赞(0)

50楼人面桃花007

学习了，比较有人性的处理。

2014-05-26 13:10:30 回复赞(0)

49楼 CARME

我们销售部有一位骨干员工因为在哺乳期，希望每天能够回家喂奶，但公司的地点离家里太远没有办法，她申请去到公司另一个办公地点工作，那里离家稍近一点，但那边除了能够提供一个工作的座位，所有一切都跟她现在的工作无关的，很是让人纠结。公司出于人性化考虑，也是为了留住员工，还是同意了她的申请，给予其4个月的时间过渡。

2014-05-26 13:09:43 回复赞(0)

48楼海蓝蓝

有理有情，学习了

2014-05-26 12:18:35 回复赞(0)

47楼 jc_rl_168

此案例分析的很明确，值得学习。作为HR我们一定要将事情的后果分析给老板。

2014-05-26 11:40:11 回复赞(0)

46楼抽香烟的熊

分析很到位，实际工作中的处理就应该是按照这样的原则来处理。

2014-05-26 11:38:05 回复赞(0)

45楼阿娜多姿

因为个企老板比较...，工厂规模也不大，都是一个萝卜一个坑，现因业务员怀孕，工作频频出现失误或差错，老板碍于孕期不得回掉员工，虽然明面上说大家要照顾怀孕员工，可是又跟其他员工说这是希望员工自己认清状态，自己提出离职或怎样，那人事要如何回应和操作？？？

2014-05-26 11:37:18 回复赞(0)

思卿

@阿娜多姿：我觉得从我们人事的角度，应该在孕期女工出现工作失误的时候多多的和她了解和沟通，询问一下是不是因为工作量过大了，还是心态还没有完全调整好，我感觉应该采用怀柔政策，让其感觉自己有些不能胜任公司的工作了，或者说公司的关心让她有些不太好意思了，然后自动提出离职。这样对于公司来说是最好的。如果她没有离开的想法，公司也只能帮助她一些渡过这个阶段了

2014-05-26 13:19:27回复

44楼快乐的乌龟

员工给公司卖命，那是公司的福气，虽然企业有给员工发工资，但是老板们要回头思考，你的利润不是公司全部员工创造出来的吗？企业人才才是企业最大的资源。

2014-05-26 11:35:33 回复赞(0)

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