绩效面谈反馈环节,一般还是由员工的直线主管与他面谈为主,HR为辅,那这是不是也意味着HR只是没有太多的工作可做的旁观者呢?显然不是这样的。那么HR在绩效面谈反馈环节应担当怎样的角色?该做些什么,怎么做才更好?一起来探讨交流一下吧,请问:
1、HR在绩效面谈中担当怎样的角色?
HR在绩效面谈中会担当组织者、协调者、服务者。
2、所担当的这个角色,具体来说HR都该做些什么,如何做才更好?
(1)组织者:整个绩效面谈的流程是由HR来制定的,面谈的时间、地点、相关资料的收集、整理和归档都是由HR去完成的,因此,HR会贯穿整个绩效面谈的始终。
(2)协调者:绩效面谈中难免会出现员工和他的直线主管言语上发生冲突,这时HR会站在中间立场去进行协调,避免矛盾的激化。
(3)服务者:面谈过程中HR要认真做好记录,面谈结束后要整理面谈记录,并让员工和他的直线主管签字确认,最后相关的文档要进行归档。