【05月21日打卡总结】　　我想请问：作为人

作者罗明更新于：2014-05-24 00:02 1438

内容来自 2014-05-26 打卡话题

从本周起，将尝试案例式的打卡话题，今天是第一天，请同学们认真学习吧。
　　我们公司是某个国际品牌的湖南代理商，这段时间正是行业旺季，每个员工都要干两、三个人的活。最近，有一名销售文员怀孕了，妊娠反应比较大，无法再适应现有的工作强度，所以去和老板协商，要求减轻自己的工作量，但由于她的岗位与其它同事的工作交集较多，减少了她的工作，势必对公司的很多业务造成影响，所以老板不同意，要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。现在这名同事情绪比较大，认为自己已经为公司考虑而坚持不请假，但公司却不肯为她考虑，所以现在去留状态很摇摆。她的工作能力是大家都认可的，我不想失去这名员工，同时也担心一旦处理不慎，会带来纠纷。
　　我想请问：作为人事主管，我是应该去说服她专心工作，还是去说服老板给她减量？或者有更加妥善的解决方法？

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　　我想请问：作为人事主管，我是应该去说服她专心工作，还是去说服老板给她减量？或者有更加妥善的解决方法？

步骤一：熟悉概念（法律法规）：先摘录一条法律法规：我们都知道：劳动合同法第四十二条规定情形是：女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位不得依照本法的有关规定与劳动者解除劳动合同。同样，女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位不得与女职工终止合同，用人单位应顺延其劳动合同期至哺乳期满；
步骤二： 理解误差概念：我国的劳动合同立法，对女职工，尤其是三期内的女职工实行的是倾斜保护。所以，很多公司，甚至部分律师、仲裁员等法律从业人员也认为用人单位不得解除或终止与三期女职工的劳动合同。其实，这样的认识是不全面的；我们要从纠偏开始；

纠偏1： 试用期（当然，卡题里面的销售文员不适合这一条，这里属于扩展思路），如果在试用期内怀孕的，那么可以根据劳动合同法第39 条第( 一) 项规定，在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以随时和职工解除劳动关系，而且不用赔偿。这里有个重点词语：被证明，需要证据的噢；
这个证据可以从岗位职责出发，从岗位流程进行培训，经过岗位培训，签好培训记录，证明该员工经过培训后上岗，并对其进行考试、考核，考卷就可以是一份很好的证据：有签字、有得分+有培训；

纠偏2： 都说，一家公司什么最重要，执行力（心里默念，原谅被我惩罚的人们啊），执行力以什么为载体：制度，好啦，如果出现：经常迟到、早退、临时不舒服旷工或者其他严重行为，根据劳动合同法的规定，严重违反用人单位的规章制度，用人单位也可以解除劳动合同，即使女职工怀孕、在产期或哺乳期的也不在保护之列。

这里经常的班级提问里面就会问到，这个不会风险风险很大的，确实是这样的，那么一般的操作流程就是：

2.1：制度要建立；

2.2：制度要合法；

2.3：员工有培训记录；

2.4：明确：哪些行为就是严重违反公司的的规章制度；

纠偏3： 有严重失职或营私舞弊行为

这个跟2.4有一定的相关

纠偏4：兼职影响本职工作的（这点适合本案例）

在案例中，文员对其他部门对接多，交集多，那么怀孕期间，很正常会受影响，这个影响就需要评估了，从原来的考评记录上面找到其工作强度，工作质量，工作结果、工作标准是怎么样的这个是有记录的，那么与现在进行对比，产生了差异，公司损失多少，根据2.4条相关规定，对于对用人部门产生严重影响，经过用人单位提出拒不改正的，即使是在孕期、产期或哺乳期的，用人单位也可以无条件的予以辞退；

纠偏5：这个一般就是手段不正规的行为，一般都不会出现，入职表上面一般都会有一条：如果信息不符合，愿意接受直至解雇之类的，这个就是对于一些特殊岗位，或者身体健康方面类的信息的异常产生的损失等情况，本案例没有涉及；

纠偏6：法律法规的其他方面的情况了，这个本案例没涉及；

步骤三： 制作图表形成思路打分表，也可以参照思维导图模式进行

步骤四： 概念、理由、原因都清楚了，目的是为了挽留下来，如果挽留不下来，那么面谈前先收集记录证据；做两手准备：

准备一：挽留的谈话，这个谈话有点类似是培训，这类员工专门进行该类培训，让该类员工知道，哪些是雷区，哪些是高压线，谁敢动，自己倒霉，不要怪公司残忍，那是自己找不愉快；

准备二：做好面谈破裂，撕破脸皮的准备，将前期的记录，数据，放入档案袋，面谈可以让员工看看，公司底气是很足的，不怕你打官司还是怎样？让员工选择；

准备三

第一类面谈： 留下来的面谈

面谈一 ：回忆改岗位的任职以来产生的业绩与功劳，总结过去；

面谈二 ：谈谈现在的情况，工作上面的疏忽或者是精力的不集中，对于接下来的改善计划；

面谈三 ：对于期间的工作进行划分，老员工对于公司都是有感情的，那么对于影响公司业务水平的情况，相信员工也是会考虑的，那么营销不大的情况进行分离部分工作，这样对公司、员工都是有好处的；

面谈四 ：将一些孕期情绪调整的方法、策略、建议给予员工：怀孕期间情绪波动会影响宝宝发育的一些提醒告诉员工，不能带着情绪工作；

第二类面谈： 不留下来的面谈

面谈一： 对于业务产生的不合格，公司这次给予提醒，因为岗位职责要求做到这样的程度，如果多次不能完成工作任务，影响了业务进展，将按照纠偏4进行处理---警告与提醒

面谈二：对于孕期最好能够休息，经济压力这方面从其对偶出发，可以与其老公沟通，相信爱他的老公会对其提出休假要求的----怀柔政策

面谈三： 调职谈话，理解为公司好，不请假一直在坚持工作，希望暂时换岗位，通过培养新人的方式，达到双方都不延误；-----培养新人

面谈四：在职期间的表现不能满足公司的需要，不能适应这个工作强度（证据），希望请假或者离职，同时做好这个离职补偿金的证明；

感谢您的支持与鼓励点赞，今天分享到此结束

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全部评论(87) 我参与的评论

56楼麻叶

学习了。谢谢！

2014-05-29 09:15:15 回复赞(0)

55楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-05-26 23:03:32 回复赞(0)

54楼旷谷幽兰4

学习了

2014-05-26 22:25:40 回复赞(0)

53楼高乐高

哎，换发型了？哈哈
你的观点我很赞同。人力资源在没有深入了解劳动法的时候，总会根据其他人员或者社会的一贯做法，认为绝对不能辞退怀孕女职工。
我的理解也是，企业不应该、应该和必须区分开来。
如果可以支持你两票，我就投两票O(∩_∩)O~

2014-05-26 22:21:47 回复赞(0)

罗明

@高乐高：哈哈哈，谢谢哈，发型是班徽啦。我们自己搞的，在主页里面有介绍呢

2014-05-27 08:41:42回复

52楼 285606715Ann

请教两个问题，制度合法，如何才叫合法？员工培训记录如何做，需要员工本人签字才有效吗

2014-05-26 19:02:09 回复赞(0)

51楼叶子细细

学习了

2014-05-26 19:01:08 回复赞(0)

yrrei008

@叶子细细：感谢分享！

2014-05-26 22:19:16回复

50楼杜施娴

学习了

2014-05-26 16:42:59 回复赞(0)

49楼 Rita君君

真的超厉害

2014-05-26 16:38:57 回复赞(0)

48楼 maggiameng

请教两个问题，制度合法，如何才叫合法？员工培训记录如何做，需要员工本人签字才有效吗？

2014-05-26 16:36:05 回复赞(0)

maggiameng

@罗明：谢谢

2014-05-28 09:56:19回复

47楼 trista89

太黑暗了，满满的负能量，HR还是应该从人道主义出发，企业的形象和文化就是要从这样的事件开始慢慢积累。

2014-05-26 15:46:50 回复赞(0)

罗明

@trista89：哈哈哈

2014-05-26 15:57:01回复

46楼四川HR深谷幽兰

学习了，谢谢分享！

2014-05-26 14:58:15 回复赞(0)

45楼顾行

谢谢分享！

2014-05-26 13:23:44 回复赞(0)

44楼海蓝蓝

有礼有节，学习了

2014-05-26 12:16:53 回复赞(0)

43楼四月里的晴天

看了今天的分享，原来HR也能做得如此...
首先从案例来看，老板的意愿并非合理也不人性化。作为HR虽然是执行领导的方案，但是也不能盲目和糊涂的执行。
一、
女员工因孕期身体问题出现工作不适宜的情况，根据劳动法，单位是可以根据该情况对孕期员工工作内容和工作量进行适当调整。而且女员工有这个意识，跟公司沟通，这就是员工在合理解决问题。
二、
领导意愿要么继续照常工作，要么离职。这是很常见的站在企业角度的用人单位思想，显然跟劳动法规定相悖。HR是作为企业和员工，企业和劳动法的协调者，润滑剂；是需要纠正企业不合法或不合理的方式，协调员工与企业的矛盾。怎么在老师这里就变成了HR成为领导的帮凶角色，各种利用相关制度针对孕期员工。
三、
问题的解决不是领导所谓的继续工作和离职走人这两种。
四、
可以考虑对相关领导、怀孕员和其部门或工作交接的同事都做一定沟通，最好的结果能达成怀孕员工工作适当减少，由其他同事在其孕期相应承担一些。在项目或者年终的奖金中，怀孕员工奖金适当减少，其他员工增加一定的奖金。达到工作正常开展，弱化员工矛盾，也保证企业没有花费太多经济成本。

2014-05-26 11:13:36 回复赞(0)

雁南飞flyman

@四月里的晴天：认同，罗明的办法是可以的，只是******完全坐在老板那边，没有是非原则，留人就说好炒人就说坏

2014-05-26 14:17:54回复

雁南飞flyman

@四月里的晴天：补充：罗明的办法忽悠老板是可以的，不建议用。忽悠了老板，保护了自己，伤害了员工，最终企业利益受损

2014-05-26 14:20:45回复

罗明

@雁南飞flyman：哈哈哈，，，，

2014-05-26 14:37:35回复