1、HR在绩效面谈中担当怎样的角色?
组织、倾听和协调者
2、所担当的这个角色,具体来说HR都该做些什么,如何做才更好?
首先,HR是绩效面谈反馈的组织者。
协调员工与上级的关系,在不影响工作的情况下,协调双方时间,并未其寻找安静舒适的环境,是保绩效面谈能有效完成的基础。
其次,HR是一位倾听者。
通过倾听和记录检查绩效考核的效果,找出不足和缺陷,为下一次的绩效考核做充分准备。同时通过上司与员工的对话,更好了解员工的工作内容,员工上下属关系,为维护哈创建良好的员工关系、为准确把握员工任职能力,岗位性质提供有力依据。
最后,HR是一位协调者。
通过专业的面谈技巧把握面谈的主题不偏离,面谈的目的完成,并避免在面谈中发生不必要的冲突。