【05月26日打卡总结】如果我是人事主管，我

作者 furuijia... 2014-05-26 09:04 322

内容来自 2014-05-26 打卡话题

从本周起，将尝试案例式的打卡话题，今天是第一天，请同学们认真学习吧。
　　我们公司是某个国际品牌的湖南代理商，这段时间正是行业旺季，每个员工都要干两、三个人的活。最近，有一名销售文员怀孕了，妊娠反应比较大，无法再适应现有的工作强度，所以去和老板协商，要求减轻自己的工作量，但由于她的岗位与其它同事的工作交集较多，减少了她的工作，势必对公司的很多业务造成影响，所以老板不同意，要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。现在这名同事情绪比较大，认为自己已经为公司考虑而坚持不请假，但公司却不肯为她考虑，所以现在去留状态很摇摆。她的工作能力是大家都认可的，我不想失去这名员工，同时也担心一旦处理不慎，会带来纠纷。
　　我想请问：作为人事主管，我是应该去说服她专心工作，还是去说服老板给她减量？或者有更加妥善的解决方法？

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如果我是人事主管，我将按以下几个步骤进行；
1）首先稳住这名销售文员的情绪，在工作上尽可能的给予帮助与支持；让其安心在公司工作，不要有后患之优。关心这位孕期女职工是必须的，常与其沟通，随时了解员工身体状况，避免因为工作劳累而引起不良后果。如果公司条件允许，可以临时招一人协助，当公司内部人员自动流失后就不在补员，这样不会影响这位销售文员休产假时的工作，也可以缓解目前旺季工作量大的困境。但案例中也说明老板是不同意的，既然老板不同意减轻这位文员的工作量，那作为她的直接上司或是HR主管，只能从别的方面去考虑解决，帮助她渡过这个关键时期——孕期，在还没有好的处理方案前，为了让这位特殊时期的女职工能安心工作，将其工作分一部分出来，让其他人员兼及直接上司各担一部分。然后再想办法处理。

与这位销售文员沟通协商提前办理停薪留职，而产假期间仍按相关法律法规执行，并说明公司老板的态度，办理停薪留职后，企业可以招聘人员顶替该人员的工作，这样该怀孕职工也可以回家好好养胎及待产，公司也不会流失优秀的员工，而员工也不为了产假后的工作而担忧。向员工说明公司的困难与顾虑；让员工理解公司的管理困难及经营困难，只有老板理解员工，员工理解老板的情况下才能更好的合作。

2）尽量说服老板三期员工的法律规定；其实很多老板对法律的认识是不太多的，因为他们聘请各部门负责人员，不管是什么事都由所属部门负责人去处理，不需要老板亲自出马，所以他们也不需要学习太多，也许根本没有时间学习。作为人事主管，老板作的决定应如实的将后果把映上去，至于老板听与不听那是他的事，但是不反映则是你的问题。

第一，孕期员工坚持工作，由于身体承担不了目前的工作量，找到老板希望得到老板的帮助与支持，员工都这么有诚意，对于工作也算是尽职尽责，这时老板应应该拿出企业家的态度，并非说“要求她要么调整心态继续工作，要么办理离职，公司再招人顶替。”这样的话让任何一位员工听到后都会心凉，员工给公司卖命，那是公司的福气，虽然企业有给员工发工资，但是老板们要回头思考，你的利润不是公司全部员工创造出来的吗？企业人才才是企业最大的资源。

第二，老板直接回复要求孕期员工调整心态，要么离职，这明摆着就是看到员工怀孕了，目前没有什么价值而赶员工走吗。这位员工走对企业没有什么影响，但是作为企业的老板，你在做员工们都在看呢，这样做合适吗。没错，老员工走了新员工进来，这是否会影响企业用人的名声、员工的士气呢。 HR负责人不但要告知老板相关法律法规，还要将这样那样的后果分析老板听。

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