首先分析下问题焦点在哪里:
1、员工11月入职,2月过完年就没来上班,在职时间4个月;
2、员工电话约定2月底到岗或办理离职,结果到期未返岗;
3、电话中其同意公司解除合同,但合同手续办理由他人代办,无本人签字。合同解除在2月底。
4、员工返回公司索要赔偿。
分析一下:
1、员工在岗位不足半年,即使补偿也是半个月的工资;
2、电话约定的重要内容依案例表现,如果不批准的话或者未拿手续过来实属旷工行为,双方当时未作录音,主动离职未留下任何凭证;
3、又一次重要电话还是未留重要语音记录;而且办理解除合同手续粗糙、不合法;
4、员工法律意识觉醒,来向公司维权。/员工在家接受高人指点,来索要奶粉钱。(两种说法,两种心态)
首先:
一、该HR的心态是否要调整一下?问题的症结到底在哪里,都是员工的过错吗?这整个事件发生过程,未告知员工相关公司条例、未记录员工重要语音资料、手续办理未EMS传达至员工且不合法,这种种过错,难道还要员工来承担责任吗?
第一,太天真,对员工的心理把握不到位;第二,对法律规章知识太缺乏,未及时保护有利证据,失去主动权。
二、弥补一切可以弥补的资料,找到一切有利于公司方的内容:
1、公司制度是否完备?我们只有采用《劳动合同法》第39条利用公司规章对旷工的严重违纪定义对其进行合同的解除。如果这个制度有且有员工签字更好。如果没有,你准备经济补偿金吧。
2、上班没有考勤记录,视其旷工。考勤记录完备。
3、补充一份公司2月底下发的与该员工解除劳动关系的文件,文件经工会或职工代表签字同意。将该文件拿劳动部门相关科室进行备案。同时,马上用EMS邮寄一份给该员工,自己留一份存单。
4、找代办辞职手续的员工谈话,将她了解的真实情况如实记录并有其签字。
三、在下班后单独电话该员工,以朋友的身份了解她现在的想法与身体状况。以恶补后的法律知识、公司现掌握的资料,结合员工本身过错,站在关心关怀的角度帮助员工分析回来要补偿的不利后果,劝其放弃这一想法。
1、如果回来要补偿,只有半个月经济补偿金,旅途劳顿对于腹中的婴儿与补偿金两下对比,孰重孰轻;
2、公司一直为其保留职位到月底,已经仁至义尽;
3、凭几个月来同事关系来说,希望对方给予支持;
4、今后为自己留下一条出路,公司随时欢迎其回来上班。
四、其实还有一种情况,员工家庭状况不是很好,希望享受生育保险待遇。这是其应得的利益,我们HR也要适当为其争取。但是,好事做好的前提,是我们要有章有据,有理有节。
1、员工回来了,客气相迎,欢迎其回到岗位上班。要什么赔偿,公司手续都还没办,合同还没解除呢!
2、能上班,就原合同行事,该享受的待遇该休的假依照相关法律法规执行。
3、员工自己权衡是否上班,要么留下继续工作,要么自己写出离职申请,按正常法规程序办理离职手续。
当然,上述第四条,亦可以电话尽告知对方。如果对方不再有想法,HR尽快将原解除合同的程序办理完整,必须要有员工确认的资料。
总结上述案例:三期员工的事,还真只是那些事,可参看我的总结征文《万变不离其宗》https://www.hrloo.com/rz/192756.html。而对HR的要求来说:1、懂法知法,完善公司规章;2、工作按流程合理合法;3、处事以变通为原则,灵活应对。
62楼 642753826
谢谢分享!
小荷月02
@642753826:假期还在学习!感谢支持!
61楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,提前祝端午节快乐
60楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!O(∩_∩)O~
59楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
58楼 天王2013王祝灵
丝丝入扣,条条有理~
思维缜密,公私分明~
学习了,支持~
57楼 甩了杨过的小龙女
HR做事之前要把自己的责任放在首位,不要一味责怪员工,多谢了!
56楼 空中飞舞的云
我最近也碰到一个类似的情况,员工自打怀孕就没来上班也没有假条,在怀孕2个月的时候公司开除了,后来员工上诉至法院劳动关系存续,但是仍然没有上班也没有假条。现在都过了2年了,又来仲裁公司要求支付工资和报销费用。该怎么办呀
小荷月02
@空中飞舞的云:公司的制度啊。公司当时没有完善的制度,是解除不了该员工的劳动关系的。在员工上诉法院后,你们就该对公司的制度进行完善,并通过工会和员工代表通过,马上培训进行签字。告知一份送达该员工,EMS邮递并留存证据。劳动关系存续也是到其哺乳期满。但是,孕期不来上班也不请假,这是上诉法院后续的事情,制度完善再解除合同,仲裁是支持的。公司马上补一份对该员工进行处分的文件,报劳动局一份寄员工一份。
空中飞舞的云
@小荷月02:谢谢小荷的解答
55楼 伟微
分析的很好,谢谢分享
随心哦
@伟微:分析的不错,感 谢分亨!
54楼 土芽
很好的处理方式,学习了!
53楼 keren1389
谢谢分享。。
52楼 Jessica521
很全面,严谨。
51楼 三生三世十里莲花
学习了,谢谢分享。
50楼 思语1378537171
谢谢分享!!
49楼 luoguohuang
谢谢分享
48楼 cixiaowei0921
学习了
47楼 依灿
学习了
46楼 阳光下de向日葵
调理清晰,分析透彻,合乎情理,恰到好处
45楼 玉竹
支持老乡!
44楼 薄暮之光
学习了,谢谢
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