首先,你们需要通过这件事找出离职程序中的问题,完善它,避免下次有同样的事情发生。
(1)当初的不管任何决定,协商都应该落实到纸面上,空口无凭,这对企业来说是极大的风险。
(2)离职手续材料需要本人签收,来不了公司的,就邮寄到家里,最好到邮局发挂号信一类的,不建议走快递。
其次,你们现在的这种情况需要你做两手准备:
(1)对方请假没有走公司的请假程序,没有休假单,没有医院假条,这是可以利用的一点,要根据你们的考勤收集相关材料;
(2)鉴于现在的情况,收集未请假材料后,按旷工处理,严重违反单位劳动纪律。(单位的规章制度要公示,这样才有效力);
(3)做好准备工作,就可以找她谈话了,没必要弄得火药味十足,大家可以聊聊天,把当时的情况都说开,听听对方想法,给对方讲讲法律法规,让她知道违反纪律是不受法律保护的,大家好聚好散。