【06月03日打卡总结】我们可以先分析一下这

作者 liangsir 更新于：2014-06-02 22:27 823

内容来自 2014-06-03 打卡话题

　　大家好！我是四川一家技术型公司的人事主管，最近碰到一件比较棘手的事情，是这样的：公司里头有两位技术相当过硬的师傅，是我们当地这一行的行业大腕，好多项目都是靠他们的名气拿下来的。但是这两位师傅有些爱耍大牌，经常早上来打个卡，然后就窝在办公室里打一天游戏，为此导致过几次项目误工，不过因为他们腕大，也没有实际处理过。
　　今年通过内部推荐进了一位相当不错的技术工人，水平靠谱而且手脚勤快，一个月就把之前积压下来的工作做完了，我们还给他提前转正，加了薪。最近，我发现他有些闷闷不乐，一聊天才知道那两位师傅给他施压了，说他做得太快，显得他们没做事什么的。这位新进技工说得罪不起这两位业界大牛，有点在公司呆不下去的意思。了解完情况之后，我也觉得有些一筹莫展。
　　我想请问：我该怎么样来处理目前的状况呢？

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我们可以先分析一下这个公司现在面临的问题：

（一般说来，我们应该先赞扬一下公司的发展状况，比如，取得了多大的成绩，现在销售额如何、利润如何、市场占有率多少、前景如何光明等等，因为背景资料不多，就免了！）

1、公司核心优势是什么？

通过案例的叙述，我们大概了解这家公司是技术型公司，企业生存靠的是技术，技术过硬是公司的核心优势，而公司的技术优势又是通过自己的两位核心员工来体现。简单的推理结论就是：现在这家公司的生存是靠着那两位“大拿”“大碗”来支撑。事实依据是：公司好多项目都是靠他们的名气拿下来的。一个公司的发展如果靠那么一两个人，尤其是一两个技术人员，那么这个公司是很难做大的，更不可能做久。因为公司发展受制于人嘛！员工的知识和能力没有转化为公司的知识和能力！

2、公司的制度是挂在墙上看着玩的吗？

两位“大拿”“大碗”经常早上来打个卡，然后就窝在办公室里打一天游戏。公司难道没有规章制度，规范约束员工的行为？我想肯定有！但为什么没有执行呢？如果，制度不是为了执行，只是为了看的，那员工违反也不足为怪！而且，技术人员的一个特点就是不服管，特别表现出自己的与众不同，恃才放旷！认为自己有两把刷子，公司离不开他，所以就敢捋老虎的胡须！反正几次项目误工，也不会真正处理。员工根本就没有对规则的敬畏感，就没有职业精神，没有变成职业人和公司人，而是一个散漫主义者，无所顾忌着！

3、为什么两位“业界大牛”出工不出力？

由于案例介绍情况不是特别详细，但两位技术人员消极怠工，肯定有两方面的原因：公司和员工！

公司是否有简单实用，操作性强的绩效考核，薪酬激励政策是否能调动大家的工作积极性和主动性？公司的文化氛围是否以结果和绩效为导向？公司的激励是否起到了作用？（有人提出奖要奖的心花怒放，罚要发的胆战心惊）公司是否有畅通的沟通渠道，了解员工的真实想法？有技术特长的员工是否收到了充分的尊重？公司是否进行过规章制度的宣贯？公司是否强调过执行力文化等。

员工方面，是否进行过职业化反思？是否真是觉得公司离开自己就不运转？是否过分地抬高自己？是否想以此来与公司讨价还价？自己是否与公司的文化不相适应？是否自己得到了不公正的待遇？等等

简单分析完上面三点，我们可以提出以下解决办法：

1、沟通沟通再沟通

需要找个机会与这两个员工进行充分的、详细的沟通交流，彻底搞清楚他们的真实想法。如此才能对症下药！

2、规章制度严要求

严格执行规章制度。我们讲，管理就是无情的制度，有情的管理，绝情的处理！绝对不允许员工要挟公司！没有规矩不成方圆！否则，放过一个不好的员工，会得罪很多好的员工，让好的员工也无法生存，只能离开你的公司。

3、加强文化建设

培养积极向上的正气文化。倡导一种以结果和绩效为导向的企业理念，提倡以执行力为核心的企业文化，拿结果来说话，拿绩效来说话，有本事，但没有被公司利用起来，那也不是人才！

4、绩效管理要跟上

制定科学合理适用可操作的绩效管理方案来配合公司的文化建设！两者相互促进，一虚一实，虚实结合，共同发力，促进公司的发展。

5、薪酬激励要调整

薪酬激励政策也许调整。物质激励和精神激励双管齐下，正激励和负激励同时发挥作用，做的好的要及时表扬，做的不好的也要指出，都摆在明处！当然，方式方法要讲究技巧。对两位大腕，感情上予以充分的尊重，做出业绩要表扬，薪酬上得到体现，甚至职位上得到提升，精神和物质文明双丰收，再不好好干，那就真的不能在这个公司呆了！

6、后备人才要培养

加强培训，培养人才！足球比赛时，要求队员的板凳要深。在企业，人才也要多储备！要让恃才傲物的人有危机感！不能让员工和公司来讨价还价！培养出自己的梯队人才队伍。要靠团队来打天下，不能单枪匹马。要将员工的个人知识和才能转化为公司的知识和才能，要将员工的资源转化为公司的资源。要让客户认可公司，而不是认可公司的一两个核心员工！

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