【06月03日打卡总结】从岗位职责、绩效考核

作者 llyemao 2014-06-03 15:07 390

内容来自 2014-06-03 打卡话题

　　大家好！我是四川一家技术型公司的人事主管，最近碰到一件比较棘手的事情，是这样的：公司里头有两位技术相当过硬的师傅，是我们当地这一行的行业大腕，好多项目都是靠他们的名气拿下来的。但是这两位师傅有些爱耍大牌，经常早上来打个卡，然后就窝在办公室里打一天游戏，为此导致过几次项目误工，不过因为他们腕大，也没有实际处理过。
　　今年通过内部推荐进了一位相当不错的技术工人，水平靠谱而且手脚勤快，一个月就把之前积压下来的工作做完了，我们还给他提前转正，加了薪。最近，我发现他有些闷闷不乐，一聊天才知道那两位师傅给他施压了，说他做得太快，显得他们没做事什么的。这位新进技工说得罪不起这两位业界大牛，有点在公司呆不下去的意思。了解完情况之后，我也觉得有些一筹莫展。
　　我想请问：我该怎么样来处理目前的状况呢？

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从岗位职责、绩效考核入手解决问题
一、分析原因
（一）先从存在的问题找原因。
1、靠行业技术大腕拿项目，说明公司使用这2位技术师傅，不仅仅需要他们的技术，还需要他们营销。
2、这2位技术大腕导致项目误工，却没有受到处理，要么说明公司项目管理有漏洞，要么说明这些误工对老板来讲无足轻重。
3、这2位技术大腕给新技术工人施压，说他做太快，显得大腕怠工，说明公司对这部门的考核停留在靠领导感觉评价，缺少量化指标。
（二）从专业角度找问题源头。
1、部门工作分工不清，岗位职责不明确。
2、公司在项目管理上存在漏洞，要么老板只重眼前利益而忽略中长期发展，要么是老板有远见却没有合适的管理人员和办法。
3、技术部门没有实施科学的绩效考核管理，造成多劳无法多得，绩效评估结果使得员工趋于关系导向。
二、解决问题设想
（一）了解企业目标，分解任务到技术部门后，制定相应的岗位职责。
如果还需要2位技术大腕拿项目，这是技术部门岗位职责之外的工作，可以让市场营销部门提取一定的报酬，但不能影响技术部门内部员工负起应有的岗位职责。
（二）制定技术部门的绩效考核体系，技术工资可以作为固定薪酬的一部分，但比例不能太大，在实际工作中的绩效好坏必须体现在绩效工资的差别上。
三、预期达到的效果
1、明确了岗位职责，技术大腕有超出他们技术能力之外的其他贡献（市场营销），拿到合理报酬但不能减少职责，这样对其他技术员工体现相对公平。
2、2位技术大腕的误工是否对公司造成大的影响，这由技术部门的上级来决定是否加强惩处，或者直接与绩效考核指标挂钩。这样对大腕的误工行为形成负强化效果。
3、如果新的绩效考核办法能实现多劳多得，新员工就算和大腕不和，也不影响自己的绩效工资多少，从而弱化大腕的负面影响。

学习了，考虑的问题很全面。
个人思路：
1、分析大鳄对公司的经营具体能产生多少经济利益
2、了解一下误工，具体是何原因，是不是由耍大牌造成
3、对现有工作量进行评估，由专业技术人员评估
4、结合上述调查的情况，向领导汇报
5、本案例的情况，核心是技术人才的稀缺引发的

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