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【06月03日打卡总结】各位卡卡,早上好,很

作者 自在如风李娟 2014-06-03 17:51 26307
内容来自 2014-06-05 打卡话题
员工职务降低,开始情绪消极,怎么处理?
  我们是广西的一家贸易公司,因为销售部经理去年被猎头挖跑了,岗位就一直空缺,公司本来的想法是内部提拔,保证稳定性,所以从部门里选定了一名业务骨干大李,让他代理经理的职责。不过考察了半年以后,我们发现大李虽然业务能力出众,但管理能力有限,不适合担任部门经理,于是只能也通过猎头招聘了一名经理过来。
  新部门经理上岗以后,大李情绪开始变得消极,只能勉强完成本职工作。另外他进公司时间很久了,在内部人际关系还不错,现在由于心里不满,有过私下散播谣言、并且组织其他同事抵触的行为,导致新任经理工作不能展开。
  现在非常头疼,请大家教我:对于大李,公司应该怎么样处理才好?
  我们是广西的一家贸易公司,因为销售部经理去年被猎头挖跑了,岗位就一直空缺,公司本来的想法是内部提拔,保证稳定性,所以从部门里选定了一名业务骨干大李,让他代理经理的职责。不过考察了半年以后,我们发现大李虽然业务能力出众,但管理能力有限,不适合担任部门经理,于是只能也通过猎头招聘了一名经理过来。
  新部门经理上岗以后,大李情绪开始变得消极,只能勉强完成本职工作。另外他进公司时间很久了,在内部人际关系还不错,现在由于心里不满,有过私下散播谣言、并且组织其他同事抵触的行为,导致新任经理工作不能展开。
  现在非常头疼,请大家教我:对于大李,公司应该怎么样处理才好?
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   各位卡卡,早上好,很高兴今天又来分享对今天案例的理解。

    按照惯例,我先来说说案例中的矛盾:

    1、业务骨干大李被提升为代理经理的职位,半年后考察结束后不符合要求,另外招聘了新的经理

    2、业务骨干大李业务能力出众,但是没有管理能力

    3、大李因岗位调整由意见,私下散播谣言、并且组织其他同事抵触。

    4、这些行为影响到了新任经理工作的开展。

    针对以上矛盾,提出一下解决方案可供参考:

    第一、完善公司岗位异动管理办法、薪资管理办法

    岗位异动包括:上调、平调、下调,每种调动都要有详细的调动标准。例如:达到什么条件可以晋升,达到什么条件就要降职。下面分享一下之前一个公司的涨薪和降级标准。

【06月03日打卡总结】各位卡卡,早上好,很 

    第二、建立广阔的晋升通道

    很多公司都会有业务骨干不能胜任管理岗位的情况。针对这种情况应该搭建公司的任职资格体系,也就是所谓的职业发展通道。一般来说可以分为两种:

    1、管理线

管理线是最常见的一种晋升方式,很多公司都采取的是这样一种晋升通道。就是普通员工——主管——经理——总监这样的一种通道。这种通道适合业务能力突出,管理能力强的员工。

   2、业务技术线

    还有一种员工就像大李一样,有很强的业务能力,但是没有管理能力。公司不可能永远不让大李这样的员工晋升,按照传统方式晋升又不符合公司要求,这样就需要走专家技术路线,工资随着能力和职称的提升而提升。下面画出一个简单的晋升路线图以供参考:

【06月03日打卡总结】各位卡卡,早上好,很

    另外,公司还要考虑到另外一种情况,员工只是管理能力欠缺,是有机会提升上去的,这样公司为了长远考虑,还是要针对这样的员工定期进行管理能力提升培训


    第三、员工心态的调整

    大李会有怨言是正常的,作为人资部门就要化解这样的怨言,为了避免以后还出现这样的情况就要完善好相关制度。

    1、第一条我们说过完善岗位异动管理办法,这一条说的就是一些细小的枝节问题。在每次调动的时候,一定要做好员工面谈,并做好面谈记录,让员工签字。升职的时候签订相关晋级和降职的文件,确保员工了解公司规定,在员工不适合做管理岗位降职的时候,也要做好面谈,并摆出事实、证据和相关依据,说服员工,员工看到相关证据就会理解公司的做法,同样降职的时候也要员工签字确认。

    2、给管理能力不够降职员工提供其他晋升通道,刚才第二条已经说过不详细说了,确保面谈的时候员工理解有这样的晋升通道,不用写在降职通知单上。

    第四、跟新任经理沟通

    首先要安抚新任经理的情绪,同时也要做好激励,毕竟新来的经理属于试用期,作为管理者处理好下属怨言也是他必备的能力,刚好这样的事情可以作为他是否具备管理能力的一个考验。

    第五公司组织部门活动/团队建设

    公司应该定期组织相关的团队建设活动,活动中最好安排新任经理做一些出彩的事情,让员工慢慢了解新任经理的实际情况,感受新经理的领导魅力,从而消除公司不和谐的声音。

    今天的分享到此,谢谢观看,请提出指导意见!

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语夜

105楼 语夜

逻辑性很好

2016-05-25 16:35:39 回复 赞(0)
心悦99

104楼 心悦99

非常详细,谢谢分享!

2014-06-26 09:31:42 回复 赞(0)
艾思米

103楼 艾思米

感谢分享!

2014-06-23 14:17:13 回复 赞(0)
无忧小海

102楼 无忧小海

感谢分享

2014-06-06 15:46:56 回复 赞(0)
旋转百合

101楼 旋转百合

谢谢分享

2014-06-05 23:35:03 回复 赞(0)
易学堂

100楼 易学堂

谢谢分享

2014-06-05 23:31:11 回复 赞(0)
恋恋九份

99楼 恋恋九份

谢谢分享。

2014-06-05 18:55:47 回复 赞(0)
sophia0116

98楼 sophia0116

谢谢,学习了

2014-06-05 17:51:09 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

97楼 微笑精灵之火凤凰

学习了,感谢分享

2014-06-05 17:21:53 回复 赞(0)
玉儿0918

96楼 玉儿0918

学习了,感谢分享!

2014-06-05 17:18:13 回复 赞(0)
梨花院落溶溶月

95楼 梨花院落溶溶月

谢谢分享,学习了!

2014-06-05 16:48:10 回复 赞(0)
雨韵

94楼 雨韵

谢谢分享

2014-06-05 16:44:45 回复 赞(0)
lenkwok

93楼 lenkwok

不错,学习了!感谢分享

2014-06-05 15:33:20 回复 赞(0)
枫心

92楼 枫心

学习了!

2014-06-05 15:26:29 回复 赞(0)
Elaine贝贝儿

91楼 Elaine贝贝儿

所有的都是双面性的,话不能说太满,相应的晋升制度更应该完善,这样对员工和公司发展都有好

2014-06-05 15:18:39 回复 赞(0)
忘记重生奋斗

90楼 忘记重生奋斗

谢谢分享 学习了

2014-06-05 15:17:37 回复 赞(0)
GUID

89楼 GUID

职务降低或不兑现承诺这种事情我想大多数企业都存在,不能一棒子打死说是员工不理解不支持公司的决定,或认识不到自己的不足。事物都有两面性,在批评一方的同时另一方也要反思自己,这种反思不能是私下的、隐蔽的,要让员工看到反思的结果,任何时候勇于认错都不是件坏事。我想这大概就是当年批评与自我批评所要求的精髓,只是我们走路偏了。

2014-06-05 15:01:12 回复 赞(0)
收割

88楼 收割

谢谢分享。

2014-06-05 15:00:43 回复 赞(0)
修行者815

87楼 修行者815

嗯嗯,学习了,谢谢,

2014-06-05 14:56:29 回复 赞(0)
初出

86楼 初出

谢谢分享,拓展了思路

2014-06-05 14:48:47 回复 赞(0)

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李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资和培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新..
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