HR的工作就是合法合规的前题下把“人”这个资源进行很好的运作,使之为企业生产效益。但“人”也是企业生产中最难把控的要素。解决员工与“心中无法,手中无法”的老板之间的“冲突”也是HR的必修课之一。
这个案例中的HR面对的确实是一个很棘手的事情。因为这其中涉及到复杂的人和人之间的关系问题。
第一,HR在老板心中的地位有多高,说话份量有多重,老板对人力资源认识有多深,这些问题起到很关键的作用;
第二、这个为单位工作了11年的营定经理,到底是个什么样的人?他的能力,性格、与人相处又是怎样的?他与老板的关系又是怎样?老板眼中的他又是怎样的?老板为什么可以对他”信口开河“?
第三、空降来这位副总是什么来头?是关系户,还是能力过人?
弄清这些问题后,还得看HR自己想要的结果,是为员工利益和老板据理力争,还是保全自己的饭碗听老板的话,还是在自己的职权范围内左右逢缘