本案例现象我认为是“人性化管理过头”引起的。我们知道,管理从人治、法制过度到自治,应当要遵守当时、当地以及企业及员工实际来决定,该小型外资IT公司,外籍老板所在国可能多数企业实行了“员工自治管理”,于是来到天府之国的成都,希望沿袭之,无严格规章制度,大多数员工自觉的情况下,可小钱钻了这个空子,虽有事实,但难有充分证据,用劳动法、劳动合同法难以将其“法制”,而要达到老板开除的效果,也就是解除劳动关系,而且尽量降低风险,也就是少赔偿或不赔偿,是最好的结果。要达到此效果,建议可以这样来处理:
1、要求研发部负责人拿意见。
小钱毕竟是研发部的员工,其责任心、工作态度、工作质量、工作积极性以及同事对其看法等,其直接上司是更清楚,而且有义务有责任对其劝说、疏导和处理的,小钱一直表现较差,负责人是有相当责任的,所以,作为人事部门可以将老板的想法告诉这个负责人,要求他拿出一个处理意见。
一般情况下,这个负责人可能会比较简单的处理,就说“按照老板的意见办,开除啊”。但是作为人事部门的负责人,这个时候就需要指出“开除”的利弊分析,可能涉及小钱的哪些权利仲裁等,可能会影响公司的声誉和正常办公等,以及劳动法、劳动合同法相同规定,甚至一些具体的仲裁案例结果都可以讲解给他听,相当于给他做了一次简单的员工关系处理培训吧。
也就是说,不能这样简单照着老板的想法办事,必须在保证公司风险最低的情况下和平解除其劳动关系。如果此负责人暂时没有更好的办法,就容易听从于人事部门负责人的意见,也更容易配合着做许多工作。
2、共同找小钱说明利害关系。
可以与研发部负责人一起,利用8小时之外的时间进行交流,最好是正式的办公室或会议室里沟通。一是说明公司人性管理和许多员工十分珍惜这个工作机会,都积极加班加点完成工作,这是老板十分赞同的;二要指出小钱态度、质量、积极性等方面存在的严重问题,而且是一直如此,不但同事们感觉工作量增多,产生抱怨,而且公司领导也非常不满意,这是事实,如果你换到领导角度如何看待这样的员工?而且说明已经到了无法容忍的程度,同时,录好音、摄好相。
当然,也应当充分倾听小钱的看法,看看他是怎么想的,为什么导致有如此行为出现。不管是家庭、个人、性格、习惯等影响,都应当严肃指出其严重性,已经给同事带来了不好的影响,给部门和公司项目的及时完成带来了负面作用,说明这样的行为违背职业道德,是公司不欢迎的。
3、劝其主动离职是最好选择。
可以从这几个方面来劝小钱做出主动离职的决定,一是说明技术人员是靠技术和名声吃饭,技术是可以通过不断锻炼和时间积累提升的,但名声坏了是难以弥补的,所以应当趁名声还没有让外面了解到的时候,主动提出辞职,然后回去细细想想下一步的打算,从心态及行动上全面改变自己;二是说明如果勉强留在公司,上有老板的不满及成见,下有同事积起来的抱怨,领导关系、同事关系都会处得不好,工作难以开心,业绩就难以取得,反而心情也不愉快,可以说是什么都没有得到,最终可能还难以升职提薪;三是说到如果主动提出离职,公司可以在手续办理、个别事假、社保办理、日后背景调查甚至失业金领取等方面给予充分配合;四是可以说如果好说好散,公司领导、人事部门等可以尽力为其推荐职位或工作,但今后的业绩就需要自己把握了;五是说明如果你主动提出离职,部门领导和人事部门都会为你去争取更多的利益,至少可以在老板面前说明你主动认识到自己的错误,而且愿意提出离职,不吵不闹、维护公司形象,相信老板也会适当考虑你应得的补偿的。这样的和平解决对双方都有许多好处。
4、公司开除如去仲裁不划算。
如果通过我们苦口婆心劝导,无法主动提出辞职,公司只能开除处理,而且也不会给予你任何补、赔偿,如果因此你去提出仲裁甚至诉讼,你个人的精力、情绪、时间甚至在外面的声誉等损失和影响都不小,对你今后长远的职业发展十分不利。仲裁、一审、二审的时长前前后后至少半年以上,有的还会更长,如果为了一口气或并不多的利益,而花去精力、时间等较多的成本就划不来了,而且家人、朋友等还得为你担心。
5、例外情况也需做好充分准备。
虽然九经周折和不懈努力,小钱也并不一定会接受以上意见和安排,在某些不怀好意或其他所谓专家的鼓动下,说不定会拿起法律武器与公司对簿公堂,对于这种情况,人事部门和研发部负责人必须提前预测到,所以应做好以下二方面的准备:
(1)收集证据。包括与小钱谈话的录音录相、同事对小钱的评价、小钱相关工作事实的证据、业绩等,以便在仲裁或诉讼时运用到。
(2)工作安排。小钱离职后,谁来承担他的工作,是招聘新人还是分担工作到其他同事,必须要提前安排好。
(3)制度规范。人性管理一般不太适合中国国情的小型公司,哪怕是高级知识分子云集的IT行业,也应是“有规矩才能成方圆”,公司管理的基本管理制度一定要具备,人事部门在征得老板同意下应当做好制订出台的工作计划。
6、必须征得老板同意才给予执行。
不管是哪种处理意见,人事部门和研发部都不能商量就确定,必须要及时请示老板,同意后再实施。因为小公司嘛,老板什么都要管到底的,他有时间和也有精力来管。
最后,题目中“代码质量差”是什么意思啊?多次阅读后也无法理解,求答案中……
256楼 折腾不起的青春
“代码质量差”是指在软件开发过程中,工程师要编写代码来完成程序的搭建,对于做研发的,熟悉代码的编写方式很重要,所以他所说的代码质量差就是职能工作做的不好!
255楼 miss维潍
可以使用“试用期证明不合格,经过培训仍然不合适”这一点进行开除,可以不给补偿金
254楼 阿庐
收集证据时,同事对小钱的个人评价是不重要的;
公司和其他同事是有利益关系的,谁能保证其他员工的发言是发自内心,谁能证明其没有受到公司胁迫呢?
仲裁一般是不会支持该类证据的;
253楼 三人行1
我觉得有个问题秉骏哥没搞明白,人家按时上班、按时下班不违法吧,别人加班我就一定也要加班吗,强迫加班是违法的啊,
252楼 茹雯
分析得很全面,很实用,支持一下。
251楼 cicihuang1129
代码质量差应该是指程序猿们敲出来的代码缺乏规范性,或者说代码最后呈现出来的成果视觉效果差,客户体验差等。比如说做网页设计的,它如果代码质量差,可能直接影响网页的美感,界面的稳定等等。这是我个人的理解,just FYI.
250楼 mming
写出的代码质量差吧
249楼 潇涵
应该是怠慢质量差
248楼 藏羚羊
继续学习中!
247楼 今天努力的你
目前我们公司也正面临着和这起案例差不多的情况,看了秉骏哥的分享后,知道怎么处理了,,以后会一如既往的支持您的,非常感谢!
今天努力的你
@秋红陈:请问秉骏哥,如果说平时没有留存证据的话,直接开除,公司需要怎样支持赔偿金呢?谢谢!
佐罗
@秋红陈:就是啊,这种情况应该怎么处理呢,求教!
246楼 瑜音缭绕
值得学习!
245楼 沁心
感谢分享,学习
244楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
243楼 beautiful
学习了,谢谢分享!
242楼 进行中
实在,详细,学习了,感谢分享!
241楼 百合艳
具有可操作性,学习了,只是有一句话没明白怎么操作。"是说到如果主动提出离职,公司可以在手续办理、个别事假、社保办理、日后背景调查甚至失业金领取等方面给予充分配合"
丁铛
@百合艳:也就是说公司员工离职手续办理流程快,个别事假可以考虑继发工资,社保办理指当月未达全勤而考虑社保缴纳,日后背景调查指尽量站在员工的角度表达,失业金领取指领取失业金的手续办理给予配合!这样解释不知你是否能更明白一点。
百合艳
@丁铛:谢谢
240楼 gawen2012
“代码质量差”乃是编写的程序代码不够完美~~
就像一个游戏代码,要是代码编写的漏洞百出,很容易就被“网络黑客”打乱~
239楼 七剑下天山
很到位
238楼 Sunny3776
谢谢分享!
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