【06月05日打卡总结】　碰到一个非常难以处

作者严寒下的红梅更新于：2014-06-05 22:28 24707

内容来自 2014-06-09 打卡话题

　　碰到一个非常难以处理的员工，因为他是我曾经的上司，请各位牛人教我！
　　我们是珠三角一家制造型企业，员工有1000多人。公司的上任HR经理因为工作表现欠佳，被领导调去其它部门任虚职，而我则被升为经理。前上司自调职以后情绪不太好，做事很不积极，而且屡次失误，公司按照规定开处罚单，但他不肯签字，因为他认为领导的用意可能是让他自动离职，所以任何形式的罚单他都拒绝签字，以免留下证据，也曾私下扬言“除非开除我，要不我就这样，只要开除，就要赔偿我的损失！”
　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

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　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

案例分析：对这位前任HR经理的处理方式还得看公司领导的意思行事，如果领导认为这个人还有的救的，HR只能配合其工作，让其渡过这个黑暗时期。如果公司领导有意想让这位前HR经理主动辞职的，与其这样调动虚职，在公司内部相互的影响着，还不如长痛不如短痛，尽快处理掉，省得大家都心里不痛快。

1）上任HR经理因为工作欠佳被调职，而且还是个虚职，也就是意味着让其主动辞职，而公司则安排他的下属顶替了自己的位置——HR经理岗位。面对这样的工作调整，每个人都会有心里情绪的，我们都是凡人，并非神仙，哪能做到没有情绪，这点能理解。每个人在企业里都有自己的人缘关系网，找他要好的同事以开导开导，让其早日走出不开心的日子，不要让自己在灰暗的情绪中工作。工作不顺没关系，重要的是要找到自己的缺点在哪里，以后如果避开缺点发挥自己的优点，以展现自己的实力。打工嘛东家不打西家打，没有必要在一棵树上吊死，俗话说得好”此处不留爷，自有留爷处“。作为前下属的你及抢了自己位置的你，怎么做都会受到他的或是同事们的白眼与讽刺，所以还是少惹他的好，省得找气受又没必要。

2）你在职业上虽然得到了晋升，但是你公司的领导却没想让你顺利坐上这个岗位，给你留了一条尾巴等着你处理，也算是对你的晋升考虑吧。这条尾巴不是别人，而是自己的前上司。一般情况下，公司领导将潜力股人才晋升到一定的岗位上来都会替他铺好前面的路，让晋升人员顺利地渡过过渡期。如果过了这个过渡期的晋升人员，后面工作起来就会信心十足，工作起来也比较卖力。如果是一开始就给个难题他解决，万一这个人抗耐压较弱，顶不住压力就闪人，那不是导致人才流失吗。当然领导们看人的眼光不会太差的，他们也相信自己看中的人不会轻而易举的放弃，所以才能委以重任。而且在我们现实工作矿业到的还是抗压能力还是较强的人占多数，比如案例中的主人，面对这么一个难题真不容易。

3） 要对曾经的上司下手开刀，不管是从情感上还是道义上都不容易呀，很难过得了自己内心的那一关；处理别的部门的同事还好，但偏偏又是自己的前上司，的确是有些难为你了。所谓上司都是有一些的交情的，而且在工作多多少少有一些技巧是他教的，用他的方法来处理他——很难。所以在处理他的事情上，首先得处理自己内心的敌人，即便你按公司领导的意思开处罚单，他肯定是拒绝签名的，这是想都不用想就知道的结果。面对这样的情况，虽然是前上司，因为工作不积极及工作失误给公司造成的损失，还得将相关依据保留着。找个适当的机会找这位前上司坐下来好好的聊聊以后的工作方向及当前的实际情况，让期早日另谋出路；同时也给公司领导建议适当的给予补偿，让他去找工作算了。这样下去谁都不好受，他不开心又怎么做好工作；他的存在就是你的心病，你又如何放得开手脚在晋升之后岗位上充分发挥。公司嘛就是亏点工资及这位人员工作失误造成的损失。

4） HR不怕文化人，也不怕流氓，怕的就是有文化的流氓。前上司对公司的安排与调动极不满意，等待公司开除，为的就是不服这口气，然后拿双倍的补偿金而走人，这种人才难缠。HR经理每天都要处理一些杂七杂八的事，有准备而等待公司辞退的人员却一心就策划如何才能达到被辞退的目的。只能软硬兼并，公司内有人做红脸就必须有人要做白脸，否则这事就没有办法了结。

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2024-09-25 11:58

全部评论(140) 我参与的评论

100楼小箩筐

我觉得员工都有绩效吧，绩效连续得差公司就直接开除了

2015-07-17 17:27:30 回复赞(0)

99楼 wxhappy

真是一件棘手的事情，受教了！谢谢大家的分享

2015-03-09 10:21:11 回复赞(0)

98楼 Elevengx

这样的人还真得要软硬兼施，先用冷处理，搜集其违纪证据，再做多方面沟通。绝对不能赔钱开除了事，不然后人有如长江之水源源不绝的。最近我也在处理类似的事情，就跟他打持久战，只要他不违纪，就给他架空着。一旦违纪就处分。

2015-01-23 15:45:25 回复赞(0)

97楼木子李李丽丽

感谢分享，受益了。

2014-06-23 16:54:27 回复赞(0)

96楼段晖

花钱消灾，也不失为一种办法。

2014-06-09 19:45:21 回复赞(0)

Lilylei

@段晖：支持！我觉得这是最好的办法。如果他的工龄不长，完全可以直接开人，赔钱了事！

2014-06-09 22:14:24回复

nicext

@Lilylei：如果做管理都用这么一招不是特别好的方式，如果遇到难缠的人就开除赔钱了事，那岂不是做管理也太简单了。

2014-06-17 19:58:57回复

luoluoluo珞

@Lilylei：一旦产生了赔偿金，就会担心大量人效仿，也是很多企业不太愿意给赔偿金的原因。
还是先开导为主吧。毕竟已经做到HR经理了，应该也知道如果真被开除，以后万一有公司给他做背调，就完蛋了。
哪个公司敢要一个与用人单位有过劳务纠纷的HR经理。

2014-09-13 16:20:51回复

天鹏大帅

@Lilylei：支持，不能太无情无义。

2015-07-04 16:53:39回复

95楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-06-09 17:41:59 回复赞(0)

94楼 qinghuawuye

学习了，感谢分享。

2014-06-09 17:37:29 回复赞(0)

飘雪无痕江南

@qinghuawuye：不错，学习了！

2014-06-25 08:47:58回复

93楼小小鸟dsl225

学习了

2014-06-09 17:37:25 回复赞(0)

92楼 jcgssym

学习了

2014-06-09 17:25:49 回复赞(0)

91楼鹤迪

分析都在情理之中，适合作法还可以劝前领导凡事看开一点，考虑长远，别为眼前的事揪心，对于日后的职业生涯也受影响的。谢谢分享。

2014-06-09 17:21:21 回复赞(0)

90楼 Nancyli1001

学习了

2014-06-09 17:19:28 回复赞(0)

89楼乐佛

这个人是不能用了，心理素质不好。可以跟领导沟通，看看领导是什么态度。十之八九领导是想用比较小的代价和影响来处理这个人的。HR经理在这个事情上应该有自己的看法，并在和领导沟通的时候予以说明，最后确定一个目的。然后才是具体解决问题的手段。既要达到目的，又不能被人说成无情；既要保证解决问题，又不能把责任推给领导。这是做这件事情的原则。分寸很重要。我想，对于一个老人来说，工作过，付出过了，其工作的价值在一定时间内也应该是有所体现的，因此，即使要让其离开，也应该在公司制度的基础上尽量做得令人满意些，让人觉得公司的纪律是严格的，但是公司也是有人情味的。作为HR经理，在处理人事问题时候，必须要考虑这个平衡。即使领导在这个问题上有其他想法或者怒气，也应该帮其理性分析，理性解决。

2014-06-09 17:11:57 回复赞(0)

yanqitony

@乐佛：老师说的很受教，应该这样，人家说的“十年树材，百年树人”给个过渡吧！或许时间会长点，要用文化感染他

2014-06-17 10:57:26回复

88楼丁丁11127182

感谢分享！

2014-06-09 16:33:27 回复赞(0)

87楼 HZGPHE

感谢分享

2014-06-09 16:28:06 回复赞(0)

86楼杜施娴

学习了,感谢分享.