【06月09日打卡总结】针对你案例中所叙述的

作者唐月更新于：2014-06-06 11:00 651

内容来自 2014-06-09 打卡话题

　　碰到一个非常难以处理的员工，因为他是我曾经的上司，请各位牛人教我！
　　我们是珠三角一家制造型企业，员工有1000多人。公司的上任HR经理因为工作表现欠佳，被领导调去其它部门任虚职，而我则被升为经理。前上司自调职以后情绪不太好，做事很不积极，而且屡次失误，公司按照规定开处罚单，但他不肯签字，因为他认为领导的用意可能是让他自动离职，所以任何形式的罚单他都拒绝签字，以免留下证据，也曾私下扬言“除非开除我，要不我就这样，只要开除，就要赔偿我的损失！”
　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

展开

针对你案例中所叙述的，原来的经理是因为表现欠佳而被调任到别的部门担任虚职，那么在调任之前，这个工作欠佳到底到什么程度，我觉得作为曾经下属的您，心里应该是有一定数的吧。

在职场上工作的人，明升暗降到谁身上，可能都不会太舒服，何况还是曾经的HR，所以公司的一些那么正常的处罚，让他来看都有一定的防范了。

现在你要解决掉这个问题，我觉得有以下几方面你需要先进行确认：

1、原来的经理表现欠佳是因为什么原因，是个人能力已经不符合公司的发展了呢，还是因为和别的部门合作的不是很和谐，或还因为跟他的上司处的不是很好，而被挂了虚职，这些里面牵扯的实际问题，我觉得还是弄清楚，才方便你开展下面的工作；

2、针对原来经理调职以后的新岗位，他清楚不清楚自己要做什么，或者说针对这个岗位，你们有没有岗位说明书等文件，明确他的职责和权限，也就是降，你们这个罚单开的是否很占理？

3、摸清楚领导的用意，看领导是不是真的是想让他离职，能够对这件事情拍板定论的领导是个什么态度，是和平解决呢，还是不应该开这样的先例，你要对这个做到心中有数，这样在做起事情来，才不会出力不讨好。

那么以上几点你确认了以后，下面就是对于这个员工的处理了：

1、设身处地的为他想想，结合上面说到的第一点，看看他为什么被调岗了，如果在原来的工作中，你和这个领导处的还不错，或者一般，只要关系不是很对立，你都可以去跟他谈谈，在外面聚个餐，不以非常正式的公司的方式去了解一下，沟通一下，看看他目前到底是个什么状态，看看他家里是什么情况，他是不是有什么苦衷的地方，也跟他沟通一下，看他想怎么处理这个事情，先了解到他的心理底线再说；

2、完成第一步以后，就需要先确认领导的心思，看看领导是真的想让他走呢，还是就对他目前的工作态度不满意？确认一下领导能否给一定的补偿金。

3、如果领导愿意给补偿金，那就很简单，好好沟通即可；如果领导不愿意给补偿金，那你就需要开始采取一些手段了，不知道你们公司有没有绩效考核，针对考核有没有相关跟薪酬挂钩的政策，开始准备给他降薪，对他的工作严加监督，这也就是逼他走的一个过程，轮换岗位，且拿出证据证明他的轮岗都不能胜任工作的要求。

4、着手开始解约。

在这个过程中，我建议以沟通为主，心理战为辅，对于你来讲，这是工作，对于他来讲，分分钟都是时间成本，让他了解到，他所付出的的，和所会收获的，压根不成比例。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。