【06月09日打卡总结】　　公司要求我想办法

作者我在他乡更新于：2014-06-07 20:11 999

内容来自 2014-06-09 打卡话题

　　碰到一个非常难以处理的员工，因为他是我曾经的上司，请各位牛人教我！
　　我们是珠三角一家制造型企业，员工有1000多人。公司的上任HR经理因为工作表现欠佳，被领导调去其它部门任虚职，而我则被升为经理。前上司自调职以后情绪不太好，做事很不积极，而且屡次失误，公司按照规定开处罚单，但他不肯签字，因为他认为领导的用意可能是让他自动离职，所以任何形式的罚单他都拒绝签字，以免留下证据，也曾私下扬言“除非开除我，要不我就这样，只要开除，就要赔偿我的损失！”
　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

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　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

　　对于这类问题我没有遇到，但是类似的问题可以推荐借鉴，但我感觉都不是最好的方法，像这样有情绪的员工真正做好还是从心入手为妙，可是现在的企业有几家能做到？都是用行政处罚来解决问题，不行的就开除，这样只是简单解决问题，没有从根本上解决好，而且还会产生辐射效应，未必能达到真正的目的。尤其你这样的处境，作为原来的下级来处理自己原来的上司，虽说是公事公办，但也有人会觉得不尽人情，分明是整人嘛。处理过程应该是：一是先礼后兵，与其谈的深入一些，讲明公司规定，违反制度将一视同仁，由于他是老领导，我们也要照顾到情绪等因素，以劝为主，但他一味下去，就要按照规定执行了。二是紧盯违纪，对于违纪的行为一定要有处罚手段，有纪录记载为好，像他这样拒绝签字，可以采用录音、旁证之类的手段，要把证据做足，不能留下漏洞，以防日后真的可能出现的官司纠纷问题。三是取证举证，对于其违纪行为一定要留下记录，为将来进行辞退提前做好准备，在环节上做足功课，同时可以咨询律师相关问题，把事前工作做充分。四是严格执纪，对于这类人员如果一直处理不了，反而会有许多新的问题苗头不断出现，应该坚决打击此类现象，作为一名管理者第一位的责任就是保证工作顺畅的进行下去，执法不严格，还有谁服从公司管理？五是思想疏导，不断配合思想转化工作才行，有些人可以做工作做好，有些人的确难以做好，但这项工作必须坚持不断地做，不能放弃，总之，一切为最终目的做好准备，不要激化矛盾，不要把小事搞大，但暗渡陈仓的一定要有。我想最终一般来说，结局只有两个：一是辞退，看此发展情况一般都是这一结局；二是协商，可能得到一点利益情况下，主动离职，这一情况只有建立在双方都让步的实际条件下，看发展情况不大容易出现。