【06月09日打卡总结】案例中原经理的处理办

作者麦子hr 2014-06-09 14:21 313

内容来自 2014-06-09 打卡话题

　　碰到一个非常难以处理的员工，因为他是我曾经的上司，请各位牛人教我！
　　我们是珠三角一家制造型企业，员工有1000多人。公司的上任HR经理因为工作表现欠佳，被领导调去其它部门任虚职，而我则被升为经理。前上司自调职以后情绪不太好，做事很不积极，而且屡次失误，公司按照规定开处罚单，但他不肯签字，因为他认为领导的用意可能是让他自动离职，所以任何形式的罚单他都拒绝签字，以免留下证据，也曾私下扬言“除非开除我，要不我就这样，只要开除，就要赔偿我的损失！”
　　公司要求我想办法处理他，但是面对曾经的上司，我感觉非常尴尬。我要怎么样来处理他呢？辞退、劝导或是其它？

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案例中原经理的处理办法主要以公司或者领导的意见为准。HR经理虽说是中层，但在同级别同事的处理上还是要听从上级的指示。我们可以提出自己的建议、看法或者一些潜在风险供上层参考。

1、跟领导商议，看是否要辞退原经理？

领导对原经理工作不满意，具体是因为什么原因，我们要心知肚明，一是为了避免自己犯同样的错误，二是能进一步了解领导的真实想法；可明里暗里询问领导对原经理目前工作状态的看法，是否需要辞退？只有知上意，才能办对事。

2、如果领导的意思是不辞退，还留用，那么我们就要做好原经理的安抚工作。

调离原职，担任虚职，任谁都不会高兴，但作为一名原职能部门的经理，不能很好的处理情绪和工作之间的关系，也从侧面反映出了在任职资格上还是有一定不足的。

原经理和现经理的原来的上下级关系，也是很微妙的，个人建议可以挑选工作之外的时间聊天，摆脱工作，建立在个人关系的基础上，这样谈话的效果应该会好一些，虽然原经理对自己可能也存在一些偏见，但是只要我们摆正态度，以朋友的身份询问他的近期状况，关心他的生活和思想动态，征询他对于工作的看法等等，毕竟大家现在还是同事，甚至还是平级，所以先以朋友的身份去做工作，逐渐带入到工作中，安抚对方，趁现在空闲的时间可以多多提升自己，完善自己，为自己的突变做好前期的准备工作，并适时的提出对方现在的工作状态会对自己的职业生涯影响很大，建议改正。

3、但是，按照贵公司的做法，很有可能是希望原经理自离。

这样的话，我们必须做好前期的准备工作，一是协商解决，二是收集证据，准备仲裁。说实话，以该员工目前的精神状态和心理素质来讲，劝退是最好的解决办法，但是作为一名人事经理，肯定清楚公司的各种情况，能协商解决的最好协商。

他曾私下扬言“除非开除我，要不我就这样，只要开除，就要赔偿我的损失”，表明他最终还是想拿到解除合同的补偿金的。那么我们就要做好证据的收集工作，鉴于员工不在处罚单上签字，人事部门可在跟员工谈话的时候做好录音和记录工作，在原经理没有到指定地点之前，录音中应该体现出时间、录音事由，录音在场人员等信息；谈话中，最好有相关部门的员工或者领导参加，录音中最好要让员工承认自己确实违反了公司的规章制度，以及不签字的原因等。

另外对于员工的日常表现，做好记录，不管是人证还是物证，给公司造成的影响以及损失都应该明确的罗列出来。整理好证据之后可员工谈话协商，看员工的真实想法，以及对于补偿金的理想值。

4、对于公司而言，是肯定不需要留任不给公司创造利润反倒给公司制造麻烦的员工，以最小的代价劝退是做好的解决办法。

但是对于这样的员工来说，处理中稍有不慎就会引发劳动仲裁，但是如果该员工不能友好协商处理，态度强硬的话，公司应该维护好自己的权利和义务，不能一味的纵容，必要时可以通过仲裁为自己的合法权益争取一下。

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