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一、偷换概念：
1、老板要求用最小的成本解决问题，个人认为“最小的成本”是一个相对概念，在对比下要让老板感觉成本很小，套用销售上的说法“要让老板感觉占了便宜”，同理，也要让员工感觉占了便宜。
2、关于成本的概念，除了经济成本外还包括很多方面，老板很可能单方面想节省经济方面的费用，可能会额外增加其他方面的成本，如人力成本、法律成本、员工认同感成本、企业口碑成本等等，所以我们处理的时候一定要综合考虑。
二、案例分析
1、员工工作时间长，接近退休年龄，按照法律规定单位不能辞退。大家的意见都很一致，就是不能辞退，辞退的话法律风险避之不过。
2、员工做过多个岗位，一直在基层，公司有没有设定员工的职业发展或者晋升渠道。轮岗也 罢，调岗也好，员工在公司工作了二十多年，没有一点提升，没有提升就是落后，公司对于员工的个人发展有没有考虑，有没有制度规范支撑？员工有没有反馈？有没有及时作出调整？这些都是问题。
3、已经表明员工是由于能力很差，那么为什么不在十年前或者更早就发现、做出处理？部门主管对员工的考核，人事部门对员工的考核工作没有做到位，所以增加了很多遗留问题。
4、其他员工帮他完成工作，这说明对于员工的考核还是没有做到位。
5、从侧面了解到该员工的想法，这个想法准确吗？人事部门直接找该员工谈话确认得到的信息会可靠一些。人事部门切忌不能以讹传讹，任何事情都要有事实依据，听别的同事传过来得话能保证美誉变味？
三、参考意见
1、充分沟通协调。
作为公司的老员工，将自己最美好的青春都给了公司，说明员工对公司还是有很深的感情的，部门主管、HR找该员工聊天沟通，将目前的问题摆出来，劝说员工改变现在的工作态度，可适当增加一些策略，如仓库部门的工作量与人员数量超出比例，后期可能会裁员，但是只要该老员工能转变工作态度，公司肯定会重点照顾。
2、部门人员调整
仓库的工作人员如果较多，可将仓库内部调一名员工到其他部门，将这名员工的工作量分担给其他人，重点是分给这个杂工，这样可以增加他的工作量，监督他的工作完成及执行情况。
3、完善部门考核
部门考核不到位，职责不清，工作内容不明，虽然大家是出于同事情谊去帮助这名员工，但是公司要出台相应的考核来约束其他员工，同时考核的重点也包括该勤杂工，让大家各司其职，没有过多的时间和精力去帮助这名勤杂工。（这个观点可不是强调员工之间不能互相帮助的，请大家不要误解。）
4、增加个人考核
将仓库的工作内容总结出来，以及完成每项工作耗时大概多少，适当增加对这个杂工的考核，以具体事件为主，重点在工作量，效率上考量。
5、充实空闲时间
在工作量不饱和的情况下， 可以安排该员工去支援其他岗位，当然岗位职责中可以加上一条，完成领导交办的其他事宜之类的做辅助说明；如果是加班，工资待遇照给。
6、是去是留待定
二十多年的时间，能坚持下来的不是很多，起码员工对公司的忠诚度还是很高的。如果员工能改正，可以给机会留下来，如果不改正，我们以上提及的考核手段等方法应该会起到让员工自离的作用。
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76楼 IT老李
在一家企业服务了二十几年，可以说是把自己最宝贵的时间留在了企业，老板和ＨＲ要做的不仅仅是合法，还要讲究合情，别让企业成为一个无情无义的地方
75楼 靑陵蝶梦
谢谢分享，学习了。
74楼 habago567
分析到位！ 考核不考核的，薪酬保密先做好吧，员工只要提出了同薪不同工，那就是很大的管理疏漏。
73楼 寻找启点
明知能力差，在较早之前就应该做出相应的调整与处理。等此时再议，未避会漏下给员工说话的把柄。建绩效考核，后做评估，再与他谈心，最后再结合实际情况安排不同的岗位，也许会取得一些更好的效果。
72楼 紫心孤妍
分析的很透彻很有道理，学习了
71楼 zhangjing214
其实这种情况非常多，尤其是国企，他们毕竟为企业工作了那么多年，年纪大了，肯定不可能像年轻员工那样拼了，企业其实也没有太多办法了约束这部分人，就让他们养老吧，适当给他们安排点工作，年轻员工当然会不满，但是见多了，想通了，也就能很淡定了。
70楼 湖光一点青
亲，你这么厉害！！你家人知道吗？ 羡慕
69楼 丫头610
这样的事情可以通过绩效考核来规范。不过为什么20多年后才发现能力很差？
68楼 xahtlgm
谢谢分享！
67楼 爱赢才会拼
66楼 蔷之飞迹
一个企业二十几年工龄的老员工，到了五十多年等退休，领取退休金，这是很正常的一种想法。该员工把青春和最美好的时间都奉献给了企业。企业可以考虑调岗。私企就是这样的一个残酷性。但为什么该员变得如此怠工，确实是值得考虑的问题。
65楼 四魂之玉
嗯，支持，谢谢
64楼 沉默的流星
感谢分享，学习了
63楼 婀娜的百合
学习了谢谢分享！
62楼 我心在飞翔
已学习，谢谢分享！
61楼 新钓客
感谢分享！
60楼 642753826
学习了，感谢分享！
59楼 和你一样zxw
这个案例很好，赞一个
58楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习
57楼 暖月无声
案例分析提出的问题，确实很值得思考，学习了！
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76楼 IT老李
在一家企业服务了二十几年，可以说是把自己最宝贵的时间留在了企业，老板和ＨＲ要做的不仅仅是合法，还要讲究合情，别让企业成为一个无情无义的地方
75楼 靑陵蝶梦
谢谢分享，学习了。
74楼 habago567
分析到位！
考核不考核的，薪酬保密先做好吧，员工只要提出了同薪不同工，那就是很大的管理疏漏。
73楼 寻找启点
明知能力差，在较早之前就应该做出相应的调整与处理。等此时再议，未避会漏下给员工说话的把柄。建绩效考核，后做评估，再与他谈心，最后再结合实际情况安排不同的岗位，也许会取得一些更好的效果。
72楼 紫心孤妍
分析的很透彻很有道理，学习了
71楼 zhangjing214
其实这种情况非常多，尤其是国企，他们毕竟为企业工作了那么多年，年纪大了，肯定不可能像年轻员工那样拼了，企业其实也没有太多办法了约束这部分人，就让他们养老吧，适当给他们安排点工作，年轻员工当然会不满，但是见多了，想通了，也就能很淡定了。
70楼 湖光一点青
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69楼 丫头610
这样的事情可以通过绩效考核来规范。不过为什么20多年后才发现能力很差？
68楼 xahtlgm
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66楼 蔷之飞迹
一个企业二十几年工龄的老员工，到了五十多年等退休，领取退休金，这是很正常的一种想法。该员工把青春和最美好的时间都奉献给了企业。企业可以考虑调岗。私企就是这样的一个残酷性。但为什么该员变得如此怠工，确实是值得考虑的问题。
65楼 四魂之玉
嗯，支持，谢谢
64楼 沉默的流星
感谢分享，学习了
63楼 婀娜的百合
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62楼 我心在飞翔
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61楼 新钓客
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60楼 642753826
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58楼 微笑精灵之火凤凰
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57楼 暖月无声
案例分析提出的问题，确实很值得思考，学习了！
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