【06月12日打卡总结】和员工进行沟通，了解

作者 rain1205 更新于：2014-06-12 11:28 647

内容来自 2014-06-12 打卡话题

　　我们是杭州某家工厂，单位里有一位服务二十几年的老员工，做过多个一线岗位，现在是仓库杂工。这名员工50多岁了，能力很差，体力也很差，我们从侧面了解到该员工自身的想法是在公司等退休，所以基本上是出工不出力，理一个货架能理一天，很多分配给他的活都是其它员工帮忙完成的，这让许多人都有意见：为什么同样的活，你不如我干得好，还拿跟我一样的工资。
　　领导和人资部讨论过这件事，现在有三个问题：一、公司不愿意与他解除合同，因为要支付的赔偿成本很高；二、想调他到后勤岗位，但调岗需要双方同意，他不愿意；三、想在考核上想办法，但是他的工作很难量化。
　　我想请问：老板要求我们用最小的成本解决这个问题，大家有什么好办法？

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和员工进行沟通，了解一下员工的真实想法，按实际情况酌情处理：（1）如果老员工确实有混子日等着退休的想法，要引导员工转变想法，在企业服务了二十多年，相互间都有较深的感情，希望老员工站在企业的角度，理解支持公司的工作，起到老员工的带头作用，站好最后一班岗，光荣退休；企业也要尊重老员工的努力和付出，不能因为员工年纪大、临近退休、价值小就忽视员工感受和合理要求；（2）如果因为老员工身体原因无法适应岗位工作出现问题，做好员工沟通工作，最好进行内部调岗。了解员工不同意调岗的原因，如果是因为岗位调整后薪酬问题，对于像这种企业工龄长达20年以上的员工，可以考虑采取增加一些例如老员工津贴、忠诚服务奖励等方式，进行调岗后的薪酬补充照顾；（3）如果属于老员工倚老卖老、老油条式的出工不出力的情况，明确告知公司的立场和态度，严格按照考核情况和公司内部管理制度来执行。经考核和培训仍然不能达到工作要求且工作态度不端正的，对公司其他同事产生不良影响的，可以采取降级降薪待岗等的方法进行处理。

C【总结】
老员工对企业的稳定起到重要的作用，是企业的财富。一方面，老员工在日常工作中的一举一动，对其他员工起着带头示范的作用，用好了老员工对企业的发展至关重要，是企业保持凝聚力的源泉。另一方面，对老员工的管理也要规范化、制度化，强化考核实行优胜劣汰，体现“公平、公正、公开”的内部体系制度，做好老员工的规范化管理工作。

学习了

调岗或者轮岗虽然也是一种策略，但需要双方签字认可方可实施，对于已经倚老卖老坐等退休的老油条来说不一定见效。最好的办法是让企业和员工双方都感觉到受益。这个时候最好的办法可以尝试在肯定她的劳动成果后，以她二十多年各种一线岗位的资历，让她作为讲师同时参与到企业每年定期的实践课程培训中来或者新员工培训中入岗培训中来，无形中她在公司别人叫她“XX老师”，她的辈分也上去了，让她在完全可以驾驭的工作并且尽情展示自己，对于这样的老员工心理上的成就感是莫大的肯定，工作积极性自然就提升了

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