一是要取得上级的强力支持,提前沟通老板保证在精力经费等上的全力支持,坚决打击这种坏现象,通过治理一事教育一片的目的,要树立打硬仗的准备,有时不是一天两天就能解决的,要按照步骤推进解决;二是要主动找员工沟通,员工为什么会出现这种现象一定是有原因,不主动深入地了解其真实想法是不行的,打到这种行为的动机是什么,解开关键点,才能对症下药;三是要重申公司规定,对于有医疗期的而且比较长的老员工一定要找机会重申明确公司的管理规定,讲清他所享受的医疗时间,如果违反公司规定将会有哪些后果,达到敲响警钟的目的;四是组织上班员工培训,做好此事也要预防类似问题再发生,也要提前做好相关工作,以防万一;五是向其发出返岗通知,除了电话联系沟通外,在医疗期限结束前一个月要发出正式通知,将来以备不时之用;六是主动联系医疗机构,如果有条件的话应去出具医疗证明的地方了解其病情,尽可能促使医院不为没有大问题的员工开病假条,否则追究他们责任;七是下步发出违纪通知书,如果超期了仍不返岗的,要按照时间要求发出此通知,警告员工违纪行为,达到告知的作用,以便将来官司中作为有利证据;八是针对拖延现象果断处罚,有些老员工态度还好,就是久拖不来上班,公司要及时开出处罚通知,对其违纪行为进行有力处罚,最好本人能签字确认,也是为日后纠纷提前做好准备;九是一定时限内就可进行辞退处理,实施辞退也是要支付一定赔偿的,但前提是他有过失,公司就不用支付大量赔偿了,只要前面的准备到位了,应该就减少了大量不必要的损失了;十是登报声明终止与其劳动关系,对于一些人员根本不与公司积极解决,也不与公司面谈,甚至拒接收任何发出的通知书,这样我们就只能登报发表声明了,保证公示30天就会从法律上得到认可,自动中止了与其劳动关系,公司可以办理其离职、停缴社保等手续。这以上十点是一系列步骤,但怎样避免企业损失,就要找到员工有过失,然后进行有过失的辞退,这样才能最大化地达到目的。
第一,向公司领导说明情况,如果他执意不回公司上班,从长远利益的角度讲辞退他是比较好的选择,他这种情况如果不解决,不仅对公司的生产利益产生危害,还对在职的其他员工从心理上有效仿的负面影响。
第二,人力资源部门确定该员工的情况是否是符合长期休病假的条件。可以查询政府颁布的有关法令及政策,可向其主治医生咨询其病情的严重情况,必要的可对其进行劳动能力鉴定。如其病情真如其所说那公司就按照国家的法令法规执行其休病假的时间,病假其工资发放的标准,书面形式通知其病假休完后应尽快到岗和不到岗的后果等;如没有达到休病假的条件则可以书面形式通知其应尽快到岗,逾其多长时间不到岗者按旷工处理直至解除劳动合同。
第三,人为关怀。向公司其他员工和当事人了解情况后。该员工不到岗的原因是与领导不和,人力可人为关怀,软化该员工的抵触心理,毕竟己经在公司工作13年了,对公司有很深的感情,对该员工晓之以情动之以理或许或达到意想不到的结果。
第四,减轻该员工的工作。该员工如长期以工作太累,身体不适等原因来推迟上班时间,人力可以以相关法律条款为根据,说服该员工这样长期下去对自己和公司的影响都不好,可以劝说他回公司上班主要负责教徒弟,只动嘴不动手,其工资不减,如徒弟教的技术水平不错年底还有奖金等,既让他有不小的收入,也让他的荣耀感、使命感剧增,达到既定目的。