【06月19日打卡总结】我们是北京一家连锁的

作者阳光心情 2014-06-19 13:14 16462

内容来自 2014-06-23 打卡话题

我们是北京一家连锁的物业管理公司，人事工作受控于总公司，由于总公司是外企，非常害怕劳动仲裁，去年有几个表现不好的员工，吃了多张违纪单，按理说可以进行开除，总部还是下令让我们采用协商的方式赔钱让员工走人了。所以现在有很多员工，都有恃无恐的认为不论做了什么违纪的事，大不了最终公司给赔钱走人，导致我们人资的工作很难开展。前几天甚至有一位员工酒后上班，跟客户打了起来，现在这名员工以受伤为由，开了假条请病假不上班。
我想请问：
一、如何妥当的处理这名员工？
二、面对以上情况，我们人资部门应该怎么样开展工作，改变现状？

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我想请问：

一、如何妥当的处理这名员工？

二、面对以上情况，我们人资部门应该怎么样开展工作，改变现状？

一、案例内容解析：

1、企业性质：外资企业

2、企业特点：害怕劳动仲裁

3、企业现状：对于违纪员工不主张开除，而是以协商方式赔钱让员工离开，导致目前员工有恃无恐随意违纪，且已出现恶性事件（与客户打架）

二、关于本案例中的企业的几点疑问：

1、企业规章制度是否健全：正常情况下，企业规章制度会明确规定违纪行为的种类、表现形式以及相应的惩罚措施，严重的会有辞退这个惩罚，只要不违反法律法规的规定，企业规章制度可以用来作为证据进行提交；案例中说员工有违纪现象足以开除，但最终以协商赔钱形式结束，不知是否因为企业缺乏健全的规章制度作支撑；

2、员工违纪行为是否有记录：案例说曾经有员工违纪情形发生且足以开除，那么，对于员工的违纪行为，企业是否及时给以书面记录、公示？是否及时告知当事人并请当事人签字确认？如有，又何惧之有？若没有，则依据什么来对员工进行开除处理？

3、企业为何非常惧怕劳动仲裁：是对中国相关劳动法律法规不了解亦或是有误解？是否人力资源部未尽到告知义务？是否企业有仲裁失败的历史？是否企业自身存在其他违法违规行为惧怕曝光？如有，则需尽快改正调整，如无，则无所惧；

4、过往违纪员工协商赔钱的依据及标准是什么：对于过往因违纪应开除员工，总部要求给以协商赔钱解决，那么处理的依据是什么？总部有此方面的相关规定？亦或是该员工违纪开除的证据不充分？赔偿以什么标准实施，是以经济补偿金标准、支付提前代通知金的方式还是根据员工个人的要求而定？

5、企业对于员工上班期间饮酒有无规定：案例中该员工酒后上班与客户打架，那么企业运行员工上班期间饮酒吗？如不允许，对于违章人员规定了何种惩罚措施？当时企业有无及时给予惩罚？

6、企业对于员工病假有无规定：员工因酒后与客户打架受伤而请病假，企业有无规章制度对此进行明确规定？病假的期限是多长、病假期间工资如何支付？请病假对该员工的利弊比例怎样？

7、员工与客户打架责任方是谁：如该员工与客户打架，主要责任在客户，属于客户挑衅员工正当防卫，那就另当别论，如是员工挑衅非正当防卫，那么，员工需对此事件负责，还需对由此给企业造成的损失进行赔偿

8、员工打架行为是否违反相关法律法规：是否依法被执法机关追究责任，这个很关键

三、案例处理建议：

1、修炼内功：熟练掌握劳动法律法规，完善企业各项规章制度，合法有序开展工作，做到真正的有法可依；

2、尽职尽责：做好HR的本分，对上尽到告知和建议义务，对己严格要求，提高专业知识，对下搞好员工关系，营造积极向上的良好氛围，公平公正的对待员工，做到有法必依、执法比亚、违法必究；

3、提高风险防范意识：做好日常证据搜集保存工作，凡事尽量以书面形式执行，不可掉以轻心马马虎虎；

四、相关法律规定：

《劳动合同法》第三十九条　劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

明确以上几点，相信如何处理该员工，HR就很明白了

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2024-08-22 14:30

全部评论(24) 我参与的评论

22楼 vivi哎哟薇

里面经常说道让员工签字，但是实际工作中，有些员工就是不肯签字确认，这个又该怎么去处理呢？？

2015-04-16 10:50:02 回复赞(0)

阳光心情

@vivi哎哟薇：谈话记录录音或者必要内容公示拍照也是很好的方法，根据实际情况具体处理

2015-04-16 21:06:38回复

21楼紫藤缘

学习了

2014-07-28 14:58:44 回复赞(0)

20楼 tutuzhaoxia

分析的很全面，学习了

2014-07-18 18:23:37 回复赞(0)

19楼新的开始

谢谢，分析的很全面到位。

2014-07-16 21:07:57 回复赞(0)

18楼生如v夏花

学习了，谢谢

2014-07-02 21:35:30 回复赞(0)

17楼 642753826

学习了，谢谢分享！

2014-06-28 13:59:48 回复赞(0)

16楼独孤无风

学习了

2014-06-28 08:24:40 回复赞(0)

15楼涂小丫

分析得很好，HR要有自己的专业与立场，对上尽到告知和建议的义务

2014-06-26 09:33:55 回复赞(0)

14楼阿虹

谢谢分享

2014-06-23 22:45:42 回复赞(0)

13楼飞扬支书

概括的比较全面。赞一个。

2014-06-23 22:06:03 回复赞(0)

12楼龘一

收获多多，感谢分享。辛苦了。

2014-06-23 22:03:44 回复赞(0)

11楼 Amy爱米

谢谢分享(*^__^*)

2014-06-23 18:50:13 回复赞(0)

10楼唐山庄主

谢谢分享

2014-06-23 17:46:45 回复赞(0)

9楼小小鸟dsl225

分析的很透彻！学习了！

2014-06-23 16:38:53 回复赞(0)

8楼 HR心

牛人解答真的很完善、很详尽、很到位，处理人事事物真的是需要有理有据。学习了。

2014-06-23 16:35:34 回复赞(0)

7楼幸运女神HRP

写得非常详细，谢谢分享

2014-06-23 15:52:24 回复赞(0)

6楼沉默的流星

感谢分享，学习了

2014-06-23 15:26:10 回复赞(0)

5楼一条心

我在的公司各种规章制度多不胜数。但是制度只有在需要的时候才会用，许多人对制度根本就不清楚，造成诸多管理问题，也不利于公司长远发展。主要问题是制度的宣传不够力，法律宣传不到位，关键还有管理者不能公平管理。这些问题造成员工与老板之间的矛盾，而管理层在多次处理问题后，也会对老板不满意，将会把问题转嫁给老板。恶性循环，不止不休，离开公司几年，纠纷仍然存在。
　　　在管理，我们是尽量在入职前将所有规定打印成一个协议，让新员工仔细阅读，如果不能接受的，或者自己可能会犯的，不能避免的就不再录用。或者现有员工不能按照规定的，可以换岗或者转职、离职。
　　　还有一个问题，公司制度只能在法律规定的范围内制定，否则，员工会将此规定当作不存在。

2014-06-23 11:35:43 回复赞(0)

阳光心情

@一条心：制度的执行非常重要

2014-06-24 08:09:55回复

4楼一条心

无论作为员工还是即将离开的员工。内资企业的人员流动性很大。在我所在公司里面老员工的待遇最低，新员的待遇好、稳定性差，没有达到一年以上的。劳动纠纷多是在新员工中产生。现在网络上已经不准做坏的方面宣传了。产生纠纷的机率可能更高。同时也是知识水平越高，产生纠纷越多。

2014-06-23 11:18:43 回复赞(0)

3楼 xinxin990803

解析条理清晰，谢谢分享

2014-06-23 11:17:37 回复赞(0)

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